Screenshot: YouTube

FACEBOOK Messenger je dobio mogućnost koja je već neko vrijeme najavljivana i koje su se mnogi i bojali – chatbotove i reklame.

Botovi su automatizirani programi koje će koristiti tvrtke kako bi komunicirale sa svojim korisnicima putem Messenger aplikacije. Korisnici će preko botova moći naručivati proizvode, postavljati pitanja tvrtki, a tvrtke će njima moći slati reklamne poruke i promocije, piše Telegraph.

Primjerice, botovima će biti moguće naručiti hranu iz restorana, rezervirati avionsku kartu ili dobivati sažetke vijesti iz svijeta, a zauzvrat će te tvrtke bilo kada moći slati reklame i promocije korisniku. To je potpuno novo područje za oglašavanje tvrtki, ali mnogi nisu zadovoljni što će dobivati reklame bez mogućnosti izbora.

Trenutno su aktivni samo CNN, Poncho i Spring botovi. Svi će biti potpuno automatizirani i njima upravlja računalo, bez ljudskog faktora.