U veljači 2005. godine Jackson je dolaskom u Marian Medical Center u Santa Mariji zatražio dva bolnička kreveta, pa je zbog toga 74-godišnja Manuela Gomez Ruiz premještena u drugi dio bolnice, unatoč činjenici da je osoblje znalo kako su joj to posljednji trenuci života. Njezina obitelj tvrdi da je pokojnica "tretirana kao vreća", te da su zbog manevara po bolnici pretrpjeli duševnu bol.
Zato Ruizovi tuže Michaela Jacksona i bolnicu zbog zanemarivanja i zlostavljanja, a ne pomažu ni tvrdnje čelnika bolnice kako je starica bila "besprijekorno zbrinuta". Jackson je tada (usred suđenja za seksualno zlostavljanje maloljetnika) hospitaliziran zbog "boli u abdomenu", što je, tvrdi obitelj, neusporedivo nebitnije i manje opasno od situacije u kojoj se tada nalazila Manuela Ruiz.
Starica je umrla iste večeri kad je Jackson primljen, i to na odjelu potpuno neprimjerenom za vrstu bolesti koju je imala, a sve zbog Michaelovih prohtjeva, za kojeg je ustvrđeno da je u bolnicu došao samo kako bi se odmorio od "iscrpljujućeg i prljavog suđenja".
D.K.