OBJAVA putnice Amy Bruni, koja je u siječnju na X-u opisala kako je uhvatila aviokompaniju u laži o lokaciji svoje izgubljene prtljage, ponovno se proširila na Redditu i potaknula desetke sličnih priča. Bruni je pomoću AirTaga, malenog uređaja za praćenje, dokazala da se njezina torba ne nalazi ondje gdje je tvrdila služba za korisnike, piše Daily Dot.

Lažne informacije i stvarna lokacija

Prema Bruni i brojnim komentatorima, aviokompanije često daju netočne informacije o tome gdje se nalazi izgubljena prtljaga. No, putnici koji koriste AirTag mogu jednostavno opovrgnuti takve tvrdnje. "Mogu im jednostavno reći: 'Ne, to uopće nije točno'", napisala je Bruni.

Njezin savjet potaknuo je mnoge na X-u i Redditu da podijele vlastita iskustva koja potvrđuju njezinu priču. Jedan korisnik Reddita ispričao je kako mu je rečeno da se njegov kovčeg s trkaćim biciklom nalazi "tisućama kilometara u suprotnom smjeru". Međutim, zahvaljujući AirTagu, otkrio je da se kovčeg zapravo nalazi u skladištu jedne zračne luke u inozemstvu.

Dodao je da je uspio uputiti osoblje zračne luke do točne prostorije u kojoj se nalazila prtljaga, koja mu je kasnije dostavljena kurirskom službom u hotel u Madridu.

Slično iskustvo podijelila je i druga osoba, čija se prtljaga i kozmetička torbica nakon putovanja pojavila na različitim lokacijama u zračnoj luci. Osoblje je pronašlo njezine stvari tek nakon što im je dala podatke s nekoliko uređaja za praćenje koje je držala u prtljazi. Bez toga, tvrdi, sve bi bilo izgubljeno.

Poboljšanja u praćenju i reakcije kompanija

S druge strane, neki putnici navode da se praćenje prtljage od strane aviokompanija znatno poboljšalo u posljednjem desetljeću. Jedan korisnik Reddita spomenuo je kako je tri tjedna čekao na povratak izgubljene torbe, koja je na kraju stigla oštećena i umrljana.

Drugi su pak opisali kako aviokompanije šalju vozače ili taksije da dostave zakašnjelu prtljagu čim se potvrdi njezina lokacija.

"Nagađanje postaje odgovornost"

Bruni je napomenula da joj ovo nije prvi put da se suočila s izgubljenom prtljagom, spomenuvši prethodni slučaj s Deltom, ali je istaknula da su takvi incidenti bili rijetki kada je letjela tom kompanijom te da problem nije specifičan za Deltu. "AirTagovi ono što je nekoć bilo nagađanje pretvaraju u trenutačnu odgovornost", zaključio je jedan korisnik X-a.

Putnici bi trebali imati na umu da neke aviokompanije zahtijevaju vađenje baterija iz određenih elektroničkih uređaja prije ukrcaja, stoga je potrebno unaprijed se informirati. No korištenje uređaja za praćenje svakako je mogućnost koju treba razmotriti. Osim Appleovog Air Taga, dostupni su Samsungov Galaxy SmartTag, Motorolin Moto-tag, Xiaomi Tag i Fresh ’n Rebel Smartfinder.