U registar "Ne zovi" u prvih godinu dana upisano 29 tisuća korisnika
Foto: Davor Puklavec/PIXSELL
U REGISTAR "Ne zovi" tijekom prvih godinu dana upisano je 29 tisuća korisnika, čime je trgovcima zabranjeno pozivanje u svrhu prodaje neke usluge ili proizvoda, kao i slanje promidžbenih ili prodajnih poruka putem telefona, izvijestili su u srijedu iz Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM).
Registar "Ne zovi", realiziran početkom prošle godine u suradnji HAKOM-a i Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta, besplatan je javni registar telefonskih brojeva onih potrošača koji ne žele da ih trgovci kontaktiraju putem telefona ili SMS i MMS poruka u svrhu promidžbe i prodaje.
Potrebno ispuniti obrazac
Registar je propisan Zakonom o zaštiti potrošača, a brojeve upisuje pojedini operator na zahtjev samog potrošača u roku od sedam dana od zaprimanja zahtjeva.
HAKOM je nadležan za postupanje operatora u slučajevima spornih zahtjeva za upis/ispis, a u slučaju da trgovci pozivaju brojeve iz registra ili šalju promidžbene poruke isto je potrebno prijaviti nadležnoj tržišnoj inspekciji pri Ministarstvu gospodarstva, poduzetništva i obrta.
Za upis u taj registar vlasnik broja treba ispravno ispuniti propisan obrazac zahtjeva i predati ga svom operatoru poštom ili osobnom dostavom u poslovnici operatora. Operator će potom provjeriti valjanost zahtjeva i temeljem njega, u roku od najviše tjedan dana, upisati broj u registar.
Operator, navodi se u priopćenju HAKOM-a, korisnicima može omogućiti podnošenje zahtjeva i na druge načine, prvenstveno elektronički, ako pritom može identificirati korisnika koji je podnio zahtjev.
Registar "Ne zovi" je javan i prikazuje je li pojedini broj upisan u registar, jesu li za taj broj povučene sve prethodno date privole i vremenska oznaka kada je broj upisan u registar.
U registar se mogu upisati svi potrošači, odnosno fizičke osobe, koji su ujedno i korisnici govornih usluga, odnosno SMS i MMS usluga. Upis ili ispis broja može tražiti samo potrošač koji je ugovorio uslugu na pojedinom telefonskom broju, poručuje HAKOM.
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
bi Vas mogao zanimati