U mnogim aspektima, komunikacija i učenje "jezika" druge osobe ono su što zapravo čini intimnost i inteligenciju. Snalaženje u suptilnostima razgovora s drugima, osobito u romantičnim odnosima, često može djelovati iscrpljujuće ili zbunjujuće.
Ipak, upravo te nijanse, sitni signali i neizgovorene poruke čine temelj bliskosti, povezanosti i dinamike odnosa. Psihoterapeutkinja i savjetnica Samantha Benigno tvrdi da su osobe koje tijekom razgovora s drugima rade sljedeće stvari inteligentnije od prosjeka.
U trenucima kada se situacija čini izrazito napetom ili ozbiljnom, humor može pomoći u smirivanju emocija.
"Iako se može činiti rizičnim pokušati unijeti dozu igre kada su osjećaji jaki, mnogi se sukobi lakše rješavaju upravo onda kada obje strane uspiju napraviti korak unatrag i pronaći razlog za smijeh. Važno je pritom paziti da humor ne dolazi iz omalovažavanja ili ljutnje, već iz pažnje i poštovanja prema drugoj osobi", objašnjava Benigno za YourTango.
Ljudi vrlo lako osjete je li sugovornik prisutan ili emocionalno odsutan, tvrdi psihoterapeutkinja.
"Kada u odnosu postoji temeljno povjerenje da vas druga osoba voli i da je predana odnosu, um je manje opterećen sumnjama, strahovima i negativnim mislima. Stalna unutarnja previranja otežavaju istinsku prisutnost u razgovoru, dok odluka da sebe doživljavamo kao vrijednog partnera omogućuje dublju povezanost i otvoreniju komunikaciju", pojasnila je.
Tijelo tijekom razgovora daje važne signale o tome kako komunikacija teče. Ako se pojavi nelagoda, zadrška ili emocionalni "ostatak" iz prethodnih rasprava, to može biti znak da nešto nije do kraja razriješeno.
Benigno navodi: "Istraživanja pokazuju da osobe koje su svjesne svojih unutarnjih signala bolje reguliraju emocije i promišljenije reagiraju na druge, što može pomoći u otvaranju iskrenijeg razgovora i jačanju bliskosti."
Pristupanje razgovoru s empatijom i razumijevanjem mijenja njegovu dinamiku. "Svaka osoba nosi vlastita iskustva, slabosti i unutarnje borbe te se većina ljudi trudi najbolje što može s alatima koje ima. Studije pokazuju da se osobe koje razgovaraju s empatijom doživljavaju kao brižnije i prihvaćenije, što vodi snažnijim i zadovoljnijim odnosima", ističe psihoterapeutkinja.
Tijekom teških razgovora lako je zatvoriti se ili zauzeti obrambeni stav, no znatiželja pomaže da se ostane otvoren. "Istraživanja pokazuju da znatiželjne osobe lakše podnose neizvjesnost i ostaju uključene čak i kada razgovori postanu napeti. Postavljanjem pitanja i iskrenim zanimanjem za ono što druga osoba želi reći, komunikacija postaje produktivnija i povezanija", zaključila je Benigno.