Regruterka i stručnjakinja za zapošljavanje Jo Knowler provela je neobičan eksperiment kako bi provjerila teoriju da algoritam popularne poslovne mreže LinkedIn sustavno smanjuje vidljivost objava žena.
Na tjedan dana promijenila je zamjenice na svom profilu iz "ona/njezina" u "on/njegov", pridruživši se tako brojnim korisnicama koje sumnjaju da su njihovi sadržaji potisnuti nakon nedavnih promjena na platformi. Nezadovoljstvo je toliko naraslo da je pokrenuta i Change.org peticija koja poziva na "pravednu vidljivost za sve", piše Tyla.
Iako promjena zamjenica nije drastično utjecala na njezinu statistiku, Jo je došla do zanimljivih zaključaka. Svoja je zapažanja podijelila u objavi na LinkedInu.
"Prošli tjedan sam promijenila svoje LinkedIn zamjenice u on/njegov, nakon što sam vidjela rasprave o mogućem potiskivanju sadržaja od strane žena. Odlučila sam to sama testirati objavljujući što dosljednije tjedan dana", napisala je Jo.
"Nakon sedam dana, ne mogu pronaći nikakvu primjetnu promjenu u svojoj analitici. Moja učestalost objavljivanja, ton i teme ostali su otprilike isti, ali naravno, to nije savršen kontrolni test", pojasnila je, dodavši vlastitu teoriju: "Na temelju ovog kratkog eksperimenta, sumnjam da problem možda nije u tome tko piše, već u tome što piše. Možda objave o više ženski orijentiranim temama imaju manju vidljivost, bez obzira na spol autora."
Jo često objavljuje o svom sinu i usklađivanju obiteljskog života s poslom, što smatra "ženski orijentiranim" temama. "Imam veliki broj pratitelja, pa nikada nisam stvarno dovodila u pitanje angažman koji dobivam, ali sam stalno viđala sve više ljudi koji su govorili, 'budući da sam žena, ljudi ne vide moj sadržaj", izjavila je.
Dodala je kako je tijekom eksperimenta pokušala biti dosljedna u temama i učestalosti objava. "Nisam vidjela utjecaj, ali opet, tog tjedna nisam govorila o svom sinu i vrtićima, ili bilo čemu sličnom."
Međutim, iskustvo Deirdre O'Neill, suosnivačice tvrtke Hertility specijalizirane za testiranje plodnosti i hormona, znatno je drugačije. Ona mjesecima tvrdi da se razgovori o ženskom zdravlju na platformi sustavno skrivaju.
"Dokaz da nas se ušutkava – jučer sam objavila o tome da LinkedIn briše ili potiskuje Hertility sadržaj, danas ga je LinkedIn izbrisao. Bolju metaforu ne biste mogli napisati", podijelila je nedavno. "Preko 3.000 ljudi je reagiralo, preko 300 je podijelilo, a bilo je preko 300 komentara. Sve je nestalo. Ovo je upravo pristranost protiv koje se borimo, i nećemo stati. Nastavite govoriti. Algoritam ne može ušutkati pokret."
Jo se također pita utječe li porast umjetne inteligencije na algoritam. Postoji teorija da muškarci koji koriste određene poslovne termine postaju vidljiviji na platformi. To je na vlastitom profilu odlučila testirati Megan Cornish.
Za Guardian je ispričala kako je prvo promijenila svoj spol u muški, a zatim je zatražila od ChatGPT-a da prepiše njezin profil koristeći "muški kodiran" jezik. Nakon toga, zamolila je AI da prepiše i neke njezine starije objave koje su imale slab doseg.
Rezultati su bili zapanjujući - samo tjedan dana nakon promjena, zabilježila je povećanje dosega od čak 415 posto.
Suočen s optužbama, LinkedIn se oglasio na svom blogu: "Naš algoritam i AI sustavi ne koriste demografske informacije (kao što su dob, rasa ili spol) kao signal za određivanje vidljivosti sadržaja, profila ili objava u Feedu. Naši timovi za proizvode i inženjering testirali su niz ovih objava i usporedbi, i iako su različite objave dobile različite razine angažmana, otkrili smo da njihova distribucija nije bila pod utjecajem spola, zamjenica ili bilo koje druge demografske informacije."