Jedna je žena svoje neugodno iskustvo s online kupovinom podijelila na internetu nakon što je suknja koju je naručila preko Vinteda stigla u neočekivanom stanju. Požalila se kako je artikl bio toliko prekriven životinjskom dlakom da je više nalikovao na krevet za psa nego na odjevni predmet.
Obratila se korisnicima Reddita kako bi podijelila svoje frustracije, objasnivši da je crnu suknju, čija je originalna cijena 75 eura, kupila po znatno nižoj cijeni. Iako je u oglasu stajalo da je "potpuno nova s etiketom", uspjela ju je dobiti za samo 35 eura. Mislila je da je sklopila odličan posao.
Međutim, kad je paket stigao, uslijedio je šok. Suknja je bila u katastrofalnom stanju. "Stigla je puna dlaka kućnih ljubimaca, s poderanom etiketom, fale joj neke vrpce i s dlakama zapetljanim u materijalu", napisala je.
Kada je prodavaču ukazala na probleme, ostala je zatečena njegovim zahtjevom. Iako je ponudila da zadrži predmet uz djelomični povrat novca, prodavač je imao drugačiji prijedlog. "Prodavač traži da ja platim povrat ovoga", objasnila je. Požalila se kako bi "doslovno prihvatila povrat novca u iznosu cijene valjka za uklanjanje dlaka", no prodavač je inzistirao da ona snosi trošak povratne poštarine, "a da me nije ni pitao bih li se s tim složila".
Kao dokaz, objavila je fotografije lošeg stanja suknje, uključujući i snimku zaslona originalnog oglasa, gdje je predmet opisan kao "crna gotička slojevita suknja od mreže i pamuka s mnoštvom metalnih D-prstenova" marke Hell Bunny. "Nisam shvatila da kupujem rabljeni krevet za kućne ljubimce", našalila se na kraju.
Svoje mišljenje o popularnoj platformi podijelila je i pomoćna urednica Fabulousa, Sarah Barns. "Kralj je rabljene mode, ali ja mrzim Vinted. Eto, rekla sam", započela je. Iako priznaje da platforma sprječava bacanje odjeće, omogućuje dodatnu zaradu i nudi povoljne cijene, ističe da to "jednostavno nije njezin stil kupovine".
"Iz osobnog iskustva, kupovala sam ‘jeftine’ pakete dječje odjeće samo da bi stigli prljavi i deformirani. Osim toga, s poštarinom i zaštitom kupca nisu se činili kao tako dobra ponuda", navela je, dodajući da radije kupuje u lokalnim dobrotvornim trgovinama. Također je imala loša iskustva s kupovinom skupljih predmeta koji joj nisu pristajali ili su bili izblijedjeli.
Pokušala je i prodavati, ali je odustala nakon što su joj se tenisice u vrijednosti 120 eura izgubile u pošti. "Glavna zamjerka je što vas i dalje potiče na trošenje, trošenje, trošenje. Nisam sigurna da su mi trebale stvari koje sam kupila, samo nisam htjela propustiti priliku", smatra ona. Posebno joj smeta preprodaja brze mode po višim cijenama. "Kupovina odjeće postala je svakodnevni hobi za mnoge ljude, dok bi zapravo trebala biti nešto što se radi jednom ili dvaput godišnje kao nužnost", zaključila je, svjesna da se 18 milijuna korisnika aplikacije vjerojatno ne bi složilo s njom.
Drugi korisnici Reddita brzo su se uključili u raspravu i podijelili svoje mišljenje o situaciji.
"Bilo je novo za kućnog ljubimca koji je očito živio u tome", napisao je jedan komentator. "O ne, to je odvratno, svakako to pošalji natrag", poručio je drugi. "Zato bi svi prodavači trebali biti obvezni navesti imaju li kućne ljubimce ili ne. FUJ", složila se treća osoba.