Italija kaznila Apple s 900.000 eura zbog varanja na garancijama

TALIJANSKA agencija za suzbijanje monopola (AGCM) dobro je po džepu opalila američku firmu Apple, kaznivši ih s 900.000 eura globe zbog kršenja pravila o dvogodišnjem jamstvu na račun prodavača.

Naime, agencija je utvrdila kako Apple nije pravovaljano na svojim prodajnim mjestima obavještavao kupce da imaju zakonsko pravo na dvogodišnju tehničku podršku i garanciju. Dapače, kupce su navodili da dodatno plaćaju za uslugu Appleovog servisa koji se dijelom preklapao s dvogodišnjim besplatnim jamstvom na kojeg pravo ima svaki kupac.

AGCM je Appleu naredio da njenu odluku mora objaviti na svojoj stranici te da mora prestati s takvom praksom "varanja potrošača". U roku od 90 dana Apple mora promijeniti uvjete prodaje svoje garancije Apple Care Protection Plan umetanjem informacija o dvogodišnjem osnovnom, besplatnom jamstvu.