NAKON što je postalo jasno da je platforma Cijepise u raspadu i tek nekoliko županija koje se mogu izbrojati na prste koriste tu platformu, a da je ni Zagreb već desetak dana uopće ne koristi, osim brojnih pitanja koja su se nametnula poput onoga zašto skupo plaćeni sustav ne radi, kao glavno se nametnulo pitanje što će biti s onima koji su se prijavili samo na Cijepise, a ne i kod svog obiteljskog liječnika te gdje da se prijave oni koji se još nisu prijavili.
Šef zagrebačkog Nastavnog zavoda Dr. Andrija Štampar Zvonimir Šostar prije nekoliko dana je otvoreno pozvao građane koji su se prijavili na Cijepise da se umjesto toga za cijepljenje jave obiteljskim liječnicima. Jučer je rekao kako platforma Cijepise još uvijek ne funkcionira.
Iz Ministarstva nema odgovora kada će točno Cijepise profunkcionirati i što se konkretno poduzima oko najvećeg tehničkog problema s platformom
Iz Ministarstva zdravstva pak tvrde da platforma funkcionira te da se problemi otklanjaju. Uvjeravaju da se ljudi koji su se prijavili na platformu ne trebaju javljati obiteljskim liječnicima i da će svi koji su se prijavili na Cijepise biti cijepljeni. No ne kažu u kojem periodu, tek kažu kako se nadaju da će platforma potpuno profunkcionirati do kraja tjedna.
"Mislim da radi svega o danima sada, danas je cijeli dan bio radni sastanak naših tvrtki koje inače rade u zdravstvenom sustavu, to je nekoliko providera. Sustav je izrazito kompleksan, sa sustavom naručivanja i pozivanja na cijepljenje se pokušava povezati informatički sustav u ordinacijama obiteljske medicine, a i ova naša platforma Cijepi... eCijepi... eCijepih, jel. U njoj su osobe koje su cijepljene", kazala je Capakova zamjenica Ivana Pavić Šimetin za RTL. Na pitanje kada će ljudi koji su se prijavili na Cijepise početi dobivati svoje termine, rekla je: "Nekako se nadamo da to bude ovaj tjedan, a možda već kroz koji dan".
Index je još jučer Ministarstvo zdravstva upitao što je s glavnom tehničkom zamjerkom platforme Cijepise da se naručeni vode samo pod inicijalima i matičnim brojem te da se onda za svakog pacijenta na cijepnom mjestu treba spajati na bazu podataka HZZO-a kako bi se vidio cijepni status. Pitali smo radi li se nešto na tome i ako da, kada bi to moglo biti riješeno. Odgovor još uvijek čekamo, kao i odgovor na pitanje kada će točno Cijepise potpuno profunkcionirati te stoje li u Ministarstvu i dalje kod poziva ljudima da je dovoljna prijava samo na Cijepise, bez javljanja obiteljskom liječniku.
Kome se sad javiti za cijepljenje? Trenutno najbolja opcija - svom liječniku
Budući da se još uvijek ne zna kada će točno platforma doista profunkcionirati i kada će se s nje masovno početi pozivati ljudi na cijepljenje, a podsjetimo da je zasad iz platforme na prijavljenih gotovo 200.000 ljudi poslano tek 5358 poziva, sada je za sve one iznad 65 godina te onima blizu te dobi, kao i onima s komorbiditetima, ipak bolja opcija javiti se svom liječniku obiteljske medicine jer ti pozivi, kako je rekao i šef zagrebačkog zavoda za javno zdravstvo Zvonimir Šostar, cijelo vrijeme dobro funkcioniraju. Šostar je prije nekoliko dana otvoreno i pozvao građane koji su se prijavili na Cijepise da se umjesto toga za cijepljenje jave obiteljskim liječnicima.
U jednom trenutku, kako je još prije dva tjedna najavio ministar Vili Beroš, treba očekivati i da će svi zainteresirani biti pozvani na punktove bez prethodne prijave, no s obzirom na to da u platformi Cijepise još oko 160.000 onih koji su se prijavili nije primilo prvu dozu cjepiva (oko 45.000 onih koji su bili prijavljeni u platformi su bili prijavljeni i kod obiteljskih liječnika koji su ih i pozvali na cijepljenje), to se još uvijek čini dalekim.
Šostar: Javite se liječnicima obiteljske medicine, neka vas stave u tzv. čekaonicu
Šef zagrebačkog zavoda za javno zdravstvo Zvonimir Šostar svoj je poziv ljudima da se ne oslanjaju na Cijepise, nego da se umjesto toga jave svojim obiteljskim liječnicima objasnio time što pozivi na cijepljenje koje upućuju ordinacije obiteljske medicine cijelo vrijeme dobro funkcioniraju.
Danas nam je Šostar kazao kako i dalje stoji kod tog apela.
"Pogotovo pacijente starije od 65 godina i one s komorbiditetima koji su se prijavili samo na Cijepise ili su se namjeravali prijaviti na Cijepise pozivam da se jave obiteljskim liječnicima, da ih stave u onu takozvanu čekaonicu i onda ih mi pozivamo bez problema. Danas s Cijepise imamo 150 potvrđenih od 1200 pozvanih. Hoće li se pojaviti još ljudi od tih pozvanih nemamo pojma, ali, naravno, cijepit ćemo ih ako dođu", rekao je Šostar.
"Ne znam što da vam kažem, jučer je bio kaos po ordinacijama, zovu svi, dobivamo polu-prijeteće poruke"
Da liječnici čitavo vrijeme pozivaju na masovne punktove potvrđuje nam i šefica Koordinacije hrvatske obiteljske medicine Nataša Ban Toskić, no kaže kako su obiteljski liječnici, nakon što je postalo jasno da se dogodilo kolaps Cijepise, pod golemim pritiskom.
"Ne znam više uopće što da vam kažem. Čujemo 10 različitih priopćenja. Ministar tvrdi da je platforma funkcionalna, tvrde da će svi biti pozvani. Šostar istovremeno kaže ljudima da se javljaju svojim doktorima, što nam se čini kao da se konja još više želi upregnuti. Nas zasipaju svi, svekolika populacija. Jučer je bio kaos po ordinacijama, zovu ljudi svih dobi i govore da su se javili među prvima. Dobivamo hrpu mailova i poziva, neki su polu-prijeteći", govori Ban Toskić.
"Platforma je trebala donijeti pošteni i ujednačeni pristup"
"Ne znam što bih ljudima preporučila osim da se malo strpe, Mi naručujemo, naručila sam jučer 15-ak svojih pacijenata. Problem je kad ti netko od pacijenata nasjedne na vrat i ne možeš ga se riješiti, iako ta osoba još ne bi trebala biti na redu. Ne znam što bismo mi mogli reći pacijentima kao savjet što učiniti u ovoj situaciji kada platforma Cijepise očito ne radi, a odgovorni svojim proturječnim izjavama samo dodatno zbunjuju. Platforma je trebala donijeti pošteni i ujednačeni pristup, dakle pacijent se prijavi, tamo se razvrsta i zove ga se na cijepljenje.
Mi smo se nekako pomirili da je sve na nama, ali to neće ići još dugo prije pucanja", rekla je. Priznaje kako liječnici nekad izlaze u susret i mlađim, uglavnom zdravim pacijentima koji vrše ogroman pritisak na njih. I dalje bi se primarno trebali cijepiti stariji od 65 i oni s ozbiljnijim komorbiditetima, no striktne granice nema.
Neki cijepe mlađe, neki još nisu ni najstarije
Nije nikakva tajna da neke ordinacije već naveliko cijepe mlađu populaciju, dok druge još nisu procijepile ni najstarije pacijente. Ban Toskić je opisala kakvo je stanje s procijepljenosti u njenoj ordinaciji.
"Imam dosta starijih pacijenata, još barem 200 starijih od 65 godina nije cijepljeno. Ukupno imam oko 650 starijih od 65, a sveukupno pacijenata 1700", kaže.
"Potpuno se izgubila granica između druge i treće faze cijepljenja"
Situacija je, nastavlja, kaotična i naglašava kako se potpuno izgubila granica između druge i treće faze cijepljenja.
"Mi više ovako ne možemo, jednostavno ne možemo. U ovom trenutku ja na svom punktu moram docijepiti one koji su se cijepili do Uskrsa, dok još nije bilo masovnog punkta u Zagrebu. Trebamo njih docijepiti, dakle nazvati, naručiti i procijepiti i istovremeno naručivati na Velesajam. Pored svega toga, pacijenti navaljuju na nas bez ikakvog reda. Potpuno se izgubila granica između druge i treće faze. Mobilni timovi za nepokretne uopće nisu formirani. Nećemo se ni okrenuti i već će biti jesen i cijepljenje protiv gripe. Mislim da moramo hitno oformiti velike cijepne centre. Mene fascinira kako se ja online mogu prijaviti na cijepljenje u Beogradu i biti cijepljena, a ne mogu u Zagrebu", govori.
"Ne znam o čemu Beroš govori, imam dojam da u mnogo toga opće ne zna o čemu priča"
Posebno joj je za uho zapela jedna Beroševa rečenica koju je izrekao u nedjelju. Naime, Beroš je kazao da je "preko 900 ordinacija u ovom trenutku povuklo preko 45 tisuća poziva iz platforme". Ban Toskić kaže da joj nije jasno o čemu Beroš govori.
"Mi uopće ne pozivamo pacijente s Cijepise. Što će mi to, pa nisam još ni blizu procijepila sve svoje koji su u mojoj tekici. Ne razumijem tu njegovu izjavu, ja imam dojam da o mnogo toga ministar uopće ne zna o čemu priča. Je li on ikada sjeo za računalo i otvorio taj sustav?
Što to znači uopće 'povukli su iz platforme'? Pa ne treba nama ta platforma Cijepise da mi s nje naručujemo. Mi imamo pacijente koji su nam se prijavili i koje pozivamo, to nema nikakve veze s Cijepise", govori Ban Toskić.
Kaže kako je za očekivati da se nakon cijepljenja pacijenti koji su cijepljeni preko obiteljskih liječnika brišu s Cijepise ako su se i tamo prijavili, ali da to nema veze s njima niti da je to ikakav pokazatelj da platforma radi.
Kako točno izgleda proces naručivanja kod obiteljskih liječnika
Opisala je kako točno izgleda proces pozivanja pacijenata na cijepljenje koji obavljaju obiteljski liječnici.
"Na ekranu nam se u eNaručivanju otvori popis punktova na Velesajmu, svaki od centralnih domova zdravlja ih ima pet. Klikne se na svoj dom zdravlja, odnosno na punkt i ponudi se samo jedan termin po principu uzmi ili ostavi, nema biranja. Ne vidimo uopće ni o kojem se cjepivu radi, ali se to može zaključiti prema razmaku među dozama koji je naveden u sustavu. Potom se rezervira termin, ja to radim nakon što nazovem pacijenta i on mi potvrdi da se želi cijepiti. Tek onda se otvara još jedan termin. Otvaraju se jedan po jedan, sve dok su dostupni", pojašnjava Ban Toskić.
"Kakva druga faza? Pa svi živi se cijepe"
Upozorila je na još jednu nelogičnost.
"U Zagrebu i još nekim županijama se jučer u 17 sati hitno tražio podatak koliko se ljudi cijepilo s prvom i drugom dozom. Kako to oni ne znaju? Toliko puta su nas tražili Excel tablice, ali mi ne može znati tko je od pozvanih doista cijepljen izvan ordinacija obiteljske medicine, to mogu znati samo oni. Kako mi možemo razlučiti koliko pacijenata smo cijepili mi, a koliko su cijepili epidemiolozi, bolnica, preko veze...?
Nije mi jasno ni koga se cijepi u HZJZ-u i u Štamparu, oni cijepe cijelo vrijeme. Priče o drugoj fazi su glupost. Kakva druga faza? Pa svi živi se cijepe", zaključila je u razgovoru za Index Ban Toskić.