Foto: Toyota
TOYOTA Motor Europe (TME) objavila je tko su pobjednici nagradnog programa "Ichiban" 2016 i imenovale salone i servise koji su po preporukama kupaca najbolji u Europi.
Najboljima u primjeni načela da je kupac uvijek na 1. mjestu uručeno je 46 nagrada, u znak priznanja za izuzetan doprinos zadovoljstvu kupaca u području prodaje i servisa. 2.300 europskih trgovaca ocijenjeno je u konkurenciji za nagradu preporuke kupca, te na osnovu njihovih poslovnih rezultata.
Rotus Novosel je za izvrsnu uslugu nagrađen preporukama svojih kupaca i korisnika servisa, svega godinu dana nakon otvorenja novoga prodajno servisnoga centra.
"Ichiban" je japanska riječ posuđena iz fraze "Okyakusama Ichiban" što znači "Kupac je Prvi", a "Ichiban" znači "prvi" ili "broj jedan".