PREMA najnovijem istraživanju, šest od deset članaka objavljenih na Wikipediji sadrži netočne informacije. Broj grešaka zaista je previsok te pokazuje koliko je zapravo nepouzdana. Unatoč tome, svi koriste Wikipediju, od učenika kojima treba za domaću zadaću, do zaposlenika raznih tvrtki. Poznato je da podatke na Wikipediju stavljaju svi koji žele, stoga ovaj postotak grešaka ne čudi. Osim nesvjesnih, ima i onih koji svjesno griješe pri postavljanju podataka na ovu mrežu.
Mnogi korisnici Wikipedije žale se i na sporost administratora, koji dugo čekaju dok ne izmjene neku pogrešnu činjenicu. Istraživanje je proveo Public Relations Journal na više od tisuću čitatelja koji koriste Wikipediju. "Status quo nikome ne odgovara. Ovo se ne može nastaviti. Visok postotak grešaka ne pomaže nikome, pogotovo korisnicima koji se uzdaju u točnost podataka na Wikipediji", rekao je profesor DiStaso.