Austrija se protiv prekomjernog turizma u jeku zimske sezone odlučila boriti na neuobičajen način. Umjesto uvođenja novih turističkih pristojbi ili ograničavanja broja posjetitelja, Austrijska turistička zajednica pokrenula je kampanju u kojoj od turista traži da potpišu ugovor o tajnosti, NDA, kako bi svoja iskustva s odmora zadržali za sebe.
Neobična kampanja pod nazivom Non-Disclosure Austria nudi pristup više od 120 pomno odabranih preporuka za zimovanje, od skijaških staza bez gužvi do skrivenih lokalnih koliba. Jedini je uvjet da se posjetitelji obvežu da te informacije neće dijeliti na društvenim mrežama.
Kampanja, pokrenuta u suradnji s kreativnom agencijom Wien Nord Serviceplan, ima za cilj preusmjeriti posjetitelje s najpopularnijih lokacija i tako rasteretiti turističke tokove tijekom udarne zimske sezone.
Ugovor o tajnosti, koji se može potpisati na stranicama kampanje, nije pravno obvezujući ni sankcioniran, a osmišljen je s dozom humora. Njegova je jedina obveza moralne prirode. Od posjetitelja se traži da ne otkrivaju ni dijele preporuke do kojih su došli putem internetske stranice ili koje su sami otkrili tijekom boravka u Austriji.
Ova kampanja nadovezuje se na trend nekonvencionalnih marketinških pristupa u turizmu koji nastoje privući pažnju na zabavan i pomalo provokativan način. Turistička zajednica Osla postala je viralna 2024. godine kampanjom koja je započela izjavom lokalnog stanovnika: "Iskreno, ne bih dolazio ovamo".
Slično tome, Turistička zajednica Švedske predstavila je kampanju koja potiče putnike da prihvate zimsku monotoniju, prikazujući mir i tišinu kao oblik blagostanja.
Astrid Steharnig-Staudinger, izvršna direktorica Austrijske turističke zajednice, pojasnila je ideju kampanje. "Današnji putnici traže autentična iskustva koja nadilaze uobičajene popise. Austrijanci vole dijeliti svoja omiljena mjesta, no neke su tajne jednostavno predobre da bi se javno otkrile. Ovim kreativnim pristupom želimo na humorističan način predstaviti manje poznate austrijske atrakcije i pomoći u raspršivanju turističkih tokova", izjavila je.
Kampanja je započela kratkim videoisječcima na društvenim mrežama u kojima su najavljeni autentični savjeti pravih Austrijanaca, ali su svi ključni detalji bili pikselizirani i cenzurirani. Tako je kampanja namjerno prikrila ljepotu zemlje, pokazujući gledateljima tek toliko da požele ono što ne mogu dobiti.
"Iskustvo postaje mnogo posebnije kada o njemu ne smijete govoriti. A mi to primjenjujemo na razini cijele zemlje", poručili su autori kampanje Axel Spendlingwimmer i Michael Maier. Matthias Piskernik, glavni kreativni direktor agencije Wien Nord Serviceplan, dodao je: "Cilj je ljudima otkriti tajnu, a istovremeno očuvati posebnost tih mjesta. To je svojevrsni klub za upućene i u konačnici za svakoga tko se obveže čuvati tajnu."