Njujorčanka Yelim Kim opisala je kao traumatično iskustvo događaj koji ju je zatekao tijekom godišnjeg odmora. Putem nadzorne kamere u svom je stanu ugledala nepoznatu ženu kako se ponaša kao da ondje živi. Kim tvrdi da je zaposlenik zgrade ženi pogreškom dao rezervni ključ njezina stana.
Kim je na Instagramu objavila snimku od 24. srpnja na kojoj se vidi kako žena ulazi u dnevni boravak, prolazi kroz kuhinju i liježe na kauč. Kada je primijetila kameru, prišla joj je i isključila je. "POV: Tvoj 'luksuzni' stan u New Yorku da rezervne ključeve neznanki dok si izvan grada", napisala je Kim u opisu videa koji je prikupio milijune pregleda.
U drugoj objavi pojasnila je da je u stan poslala prijatelja kako bi se suočio sa ženom. Na snimci se čuje kako lupa po vratima i viče: "Hej, tko si ti, dovraga? Izlazi iz stana moje prijateljice. Gubi se odavde. Znam da ne živiš ovdje. Izlazi iz ovog j*benog stana". Nakon što je ponovno zalupao po vratima, žena ih je otvorila, rekla "oprosti" i dodala da je "pacijentica", nakon čega je napustila stan.
Sporna reakcija policije
Kim tvrdi da je policija u početku odbila sastaviti zapisnik. "Nazvali smo policiju, 108. postaju u Queensu, i rekli su nam da je ne mogu uhititi jer je psihički nestabilna. Umjesto toga odvezli su je u bolnicu. Tražili smo da podnesemo prijavu i sastavimo policijski zapisnik, ali policajci su to odbili", napisala je.
Prema njezinim riječima, ista se žena dva dana kasnije, 26. srpnja, "ponovno pojavila u zgradi u istoj haljini i štiklama". Portir ju je zaustavio u predvorju, nakon čega je otišla. Kim kaže da su ponovno pozvali policiju, ali da su policajci stigli tek osam sati kasnije.
U izjavi za The Tab, Yelim je potvrdila da je u vrijeme incidenta s partnerom Billom bila u nacionalnom parku Yellowstone te da ih otprilike tjedan dana nije bilo u New Yorku. "Dobili smo obavijest o kretanju u stanu u 10:51 i 10:54. Otvorila sam aplikaciju kamere u 10:55 i vidjela uljeza", prisjetila se. "Kad smo prvi put nazvali policiju, pitali su nas je li to neka šala. A kad su konačno stigli, nisu sastavili zapisnik o događaju."
Dodala je da su policajci ženu izveli iz stana, kratko je ispitali i otpratili do vozila hitne pomoći. "Nikad nije uhićena, a isprva nisu htjeli ni sastaviti zapisnik. Ponovno smo zvali 911 26. srpnja, kad smo vidjeli tu ženu u predvorju zgrade. Policija je došla osam sati kasnije i opet je odbila zaprimiti prijavu", navela je. Tek 9. kolovoza, tvrdi Yelim, policija se ispričala, sastavila zapisnik i pokrenula istragu.
Uprava zgrade: "Zaposlenik je dobio otkaz"
Par je na Instagramu objavio i snimku zaslona e-maila koji su poslali tvrtki za upravljanje zgradom.
"Netko nam je provalio u stan pomoću rezervnih ključeva koje je dobila od osoblja. U stanu je bila više od sat vremena, a očito je imala ključeve za više stanova, ne samo za naš", stoji u pritužbi. Yelim tvrdi da odgovor nisu dobili devet dana.
The Tab je došao u posjed e-maila koji je tvrtka za upravljanje zgradom poslala drugom zabrinutom stanaru. U poruci stoji: "Što se tiče incidenta od petka, čini se da je portir pogreškom predao krivi ključ gostu jednog stanara. Zbog toga je pokušala ući u nekoliko stanova, ali bezuspješno. Ovu situaciju shvaćamo vrlo ozbiljno."
Uprava je u istoj poruci navela i koje je korake poduzela. "Zaposlenik o kojem je riječ dobio je otkaz. Trenutno provodimo i dodatnu obuku za sve osoblje o protokolima provjere identiteta kako bismo osigurali da se ovakvo što više nikada ne ponovi. Vaša sigurnost nam je na prvom mjestu i nećemo stati dok se problem u potpunosti ne riješi."