Pogledajte kako Ryanair sprda putnike koji kasne na let

Propustiti let može biti jako frustrirajuće, pogotovo ako se to dogodi zbog stvari na koje ne možete utjecati, poput sigurnosnih kontrola ili promjene izlaza za ukrcaj u zadnji tren. Ipak, ponekad su za kašnjenje krivi i sami putnici, primjerice kada u zračnu luku dođu u posljednji čas ili se zadrže u trgovinama. Irski niskotarifni prijevoznik Ryanair na to se osvrnuo na svoj prepoznatljiv, šaljiv način.

Viralna sprdnja

U viiralnom vdeu objavljenom na Facebooku Ryanair je satirično prikazao što putnici koji zakasne na let misle da bi se trebalo dogoditi. Na snimci se vidi muškarac koji trči pistom dok njegov avion već polijeće.

Nakon njegovih očajničkih povika, avion se vraća, a zatim ga zraka, nalik onima iz znanstveno-fantastičnih filmova, teleportira ravno u kabinu dok je još u zraku. Uz video stoji opis: "Što putnici koji propuste let očekuju od nas."

Objava je nasmijala brojne korisnike društvenih mreža. Mnogi su u komentarima istaknuli kako putnici često izgube pojam o vremenu i ignoriraju pozive za ukrcaj, a zatim krivnju prebacuju na aviokompaniju. "Točno tako!", napisao je jedan korisnik, dok je drugi dodao: "Besplatno bih radio za ovaj marketinški tim."

>>>Dobili kaznu od 460 eura na letu Ryanaira jer torbe nisu bile odgovarajuće veličine

Jedna je korisnica podijelila i vlastito iskustvo: "Gledala sam četvero ljudi kako dva sata razgovaraju ispred mene dok je njihov izlaz bio otvoren. Čekali su da se svi ukrcaju, a onda su prišli izlazu kad se zatvorio i počeli vikati na osoblje. Cijelo su vrijeme sjedili i pričali, doslovno deset koraka od izlaza!"

Što učiniti ako propustite let

Ako shvatite da ćete zakasniti na let, bilo zbog gužve u prometu ili dugih redova u zračnoj luci, prvo što trebate učiniti je kontaktirati aviokompaniju. Prema savjetima organizacije Which?, time povećavate šanse da vas prebace na drugi let bez dodatnih troškova. Čak i ako morate nešto nadoplatiti, to može biti znatno manje od cijene nove karte. Neke kompanije nude i takozvane "spasilačke tarife" za propuštene letove, no uvjeti se razlikuju ovisno o prijevozniku.

Također, neke kompanije mogu naplatiti naknadu ako se uopće ne pojavite na letu, pa je preporučljivo doći u zračnu luku čak i ako znate da ste zakasnili. Putno osiguranje ponekad pokriva troškove propuštenog leta, ali to ovisi o polici, a mnoge ne pokrivaju situacije u kojima ste zakasnili zbog gužve u zračnoj luci. Najbolji način da izbjegnete ovakve situacije jest doći na vrijeme i ostaviti dovoljno prostora za moguće gužve i kašnjenja.