Pao je CEZIH, ključni softver koji povezuje HZZO, zdravstvene institucije, ljekarne, laboratorije te ugovorne privatne prakse. Kako nam javljaju liječnici, sustav ne radi od podneva.
Liječnici i ljekarnici zbog toga većinu dana pacijentima ne mogu izdavati uputnice za preglede i recepte za lijekove. Lijekove ne mogu izdavati niti ljekarne, a uputnice nisu vidljive u bolnicama, tako da neki pacijenti gube zakazane pretrage.
Iz HZZO-a su kratko poručili da rade na uklanjanju problema.