"Ovako nešto još nisam vidio", piše nam čitatelj kojega je iznenadila informacija da je potvrdu o cijeni karte kod Čazmatransa d.d. potrebno platiti 15 eura.
A vidljivo je to i iz fotografije te potvrde koju nam je poslao, a na kojoj, usto, stoji da je za mjesečnu kartu od Zagreba do Bjelovara potrebno platiti 431,20 eura, a ako se plaća gotovinom, za nju je potrebno izdvojiti 280,28 eura. I to vrijedi, kako je navedeno, od 23. svibnja 2024. godine.
I mi smo to, onda, odlučili provjeriti. Od korisničke službe preko telefona dobili smo izračun za našu mjesečnu kartu na istoj toj relaciji, a kada smo kazali kako nam je potrebna potvrda o cijeni mjesečne karte za poslodavca, djelatnica Čazmatransa kazala nam je kako se može zatražiti u bilo kojoj njihovoj poslovnici.
"Na prodajnom mjestu, putnik može zahtijevati potvrdu o plaćenom iznosu vrijednosti vozne karte. Potvrda o cijeni pojedinačne ili mjesečne vozne karte za fizičke osobe koje nisu korisnici usluge Društva, naplaćuje se u iznosu 15 eura po relaciji", potvrdili su iz Čazmatransa.
Izdaje se, dodali su, u Službi putničkog prometa u sjedištu Društva, na prodajnim mjestima autobusnih karata prijevoznika ili na blagajni poslovne jedinice Društva. Za sada, naglasili su, neće uvoditi digitalno izdavanje potvrda, koje se mogu izdati, napomenuli su, isključivo za relacije na kojima ovaj autobusni prijevoznik prometuje.
"Isto tako, koliko znam, informacija o cijenama nečijih usluga mora biti javno dostupna, i još k tome daju 35 % popusta ako se plati u gotovini. Znači, ako putnik plati m-bankingom i sjedne im istog časa nije dovoljno brzo", javlja nam također čitatelj.
Iako smo Čazmatrans pitali i zašto se popust ne primjenjuje i kod digitalnih načina plaćanja i planira li se to uvesti, nisu nam odgovorili. "Popusti se izdaju na temelju Odluka Uprave Društva, isti su internog karaktera. Informacije o cijenama karata možete dobiti i na blagajnama naših prodajnih mjesta", zaključili su.