MICROSOFT je obznanio kako "crni ekran smrti" kojeg su brojni korisnici Windowsa uočili posljednjih dana nema veze s nadogradnjom softvera već je riječ o malwareu. Problem nije uočen samo kod Windowsa 7, kao što se u početku pisalo, već i kod drugih inačica Windowsa.
U početku se sumnjalo kako je za pojavu crnog ekrana nakon logiranja i pad sustava koji uslijedi nakon toga, kriva Microsoftova sigurnosna nadogradnja Windowsa, ali su to iz Microsofta nakon detaljne provjere demantirali.
Softverska tvrtka PrevX, koja je ubrzo nakon pritužbi korisnika objavila "rješenje problema" - softversku zakrpu koja popravlja pogreške u registrima koje su dovele do pada sustava, našla se na vrhu liste "osumnjičenih" za kreiranje kobnog malwarea.
Dodatnu sumnju u to da je PrevX želio stvoriti senzaciju i privući na sebe pažnju pobuđuje činjenica da su problem riješili u rekordnom roku, bez da su oko poteškoća uopće kontaktirali Microsoft.