Do potpisivanja je došlo nakon nekoliko dana pregovora između sindikata GMB,TGWU i Amicus te predstavnika British Airwaysa.
Nakon što je u petak 18. srpnja uveden nov elektronski sustav prijave, umjesto postojećeg papirnatog sustava, djelatnici aerodroma Heathrow su napustili svoja radna mjesta.
U subotu je nakon tih događaja na londonskom aerodromu uslijedila nevjerojatna zbrka, zbog koje je više stotina letova otkazano što je 80.000 putnika primoralo da na svoj slijedeći let čekaju dan ili dva.
Djelatnici su se pobunili vjerujući kako bi zahvaljujući elektronskom sustavu BA pokušala promijeniti sustav smjena što bi utjecalo na kvalitetu njihova obiteljskog života.
(Hina) mg sb