SVE VIŠE ljudi koristi usluge čišćenja doma, što je rezultiralo i diskusijama o cijenama tih usluga. Nedavno smo sudjelovali u razgovoru u kojem se jedna osoba požalila na visok iznos koji je tražila čistačica za redovito održavanje nekretnine.

"Uselio sam se sam u kuću, radim po cijele dane i nemam energije ni vremena za čišćenje", obrazložio nam je jedan poznanik. Kaže da je htio angažirati osobu koja bi jednom tjedno usisala, obrisala pod, prašinu i sredila kupaonicu.

"Došla je, pogledala kuću i rekla da bi to bilo 100 eura", ispričao nam je. Kaže da mu je to ipak bilo preskupo s obzirom na to da je u pitanju dva do tri sata posla i shvatio je da ipak nije toliko zauzet. "Možda ću ih zvati samo za generalke", našalio se. 

Nekad je glavna prijetnja roditelja djeci u osnovnoj školi bila da će morati ići za frizerku ili stolara ako ne budu učili. Međutim, vremena su se promijenila i nekad nepoželjna zanimanja sada su unosni poslovi za sve koji imaju volje. Istražili smo kako se kreću cijene usluga čišćenja, kakva je potražnja te može li se od tog posla dobro živjeti. 

Sram više ne postoji, a posao cvjeta

Razgovarali smo s Patricijom Kirin, vlasnicom obrta Drugi dom iz Vinkovaca, koja je podijelila svoja iskustva s nama. Otkrila nam je da usluge čišćenja najčešće koriste poslovni objekti, žene koje su u radnom odnosu pa nemaju vremena detaljno očistiti kuću te ljudi koji žive izvan Hrvatske, a žele održavati kuću čistom.

"Isto tako, usluga čišćenja se dosta koristi nakon građevinskih radova jer je to dosta zahtjevan posao", dodala je. 

S obzirom na to da je ovo i obiteljski posao, Patricija kaže da može sa sigurnošću tvrditi da se stanje popravilo nabolje. "Prije par godina nije bila tolika potražnja, a prije desetak godina ženama je bilo neugodno zvati nekoga da im čisti", podijelila je.

Kaže da im je bilo neugodno što će reći obitelj ili susjedi, a dosta žena je imalo potrebu pravdati se što uopće zovu pomoć i otvoreno kažu da im je neugodno. "Na svu sreću, broj žena koje objeručke prihvaćaju ovu uslugu raste. Opseg posla raste, stalno čujem da je teško naći nekog da očisti, a pogotovo nekog kvalitetnog", otkriva. Patricija tvrdi da posla itekako ima.

Evo kako se kreću cijene i koje usluge su najtraženije

Zanimalo nas je koje su cijene čišćenja te kako ih određuje. Patriciji je bilo teško definirati iznos. "Sama cijena ovisi prvo o stanju određenog objekta odnosno kuće, a onda i o kvadraturi. Imali smo situacije da stan od 40 kvadrata čistimo duže od kuće od 150 kvadrata", rekla je.

Kaže da je njezin princip rada takav da dođe na lice mjesta utvrditi stanje, koliko okvirno osoba treba te koliko sati je potrebno za posao. "Sukladno tome odredim cijenu", zaključila je. Za čišćenje nakon građevinskih radova cijenu određuje po kvadratu. "Ona se kreće od tri i pol do šest eura", dodala je. 

Razgovarali smo i s jednom čistačicom koja je htjela ostati anonimna. Ona nam je otkrila da naplaćuje po učinkovitosti, a okvirno, cijena njezinog rada može se procijeniti na 13 do 20 eura po satu, ovisno o poslu i dogovoru. "Ne naplaćujem po satu. Ima ih koje uzimaju po deset eura za sat i onda razvlače posao", govori. 

Kaže da sa svojim klijentima dogovara cijenu, a posao odradi brzo i efikasno. "Gledam da što prije završim i da su oni zadovoljni", rekla je. Od čišćenja se može lijepo živjeti, smatra. Ona radi isključivo sa stalnim klijentima, uglavnom jednom tjedno obavlja poslove održavanja, no tu se nađe i peglanje, a nekad radi generalke. 

Radni tjedan joj je otprilike četrnaest sati te kaže da svaki mjesec zaradi cijelu plaću. 

Patricija kaže da je u njenom slučaju jedan od najtraženijih poslova čišćenje prozora. "Dosta klijenata traži samo uslugu pranja prozora jer, ako pričamo o pravom čišćenju prozora, o pranju svakog utora, a ne samo stakla, onda je to dugotrajan posao, a kao što rekoh, žene u današnjem ubrzanom načinu života nemaju vremena za to", tvrdi. 

Dodala je da je i čišćenje poslovnih prostora dosta traženo. "Svatko tko ima nekakav objekt u koji dolaze klijenti, želi da bude čisto jer je to nešto što većina nas uoči prilikom ulaska u određeni prostor, a prema tome donosimo daljnje odluke. Ako uđemo u restoran, slastičarnu, frizerski salon u kojem je prljavo, sumnjam da će nam se na tom mjestu ostajati", smatra. 

Patricija kod određenih klijenata čisti svaki tjedan. "To je manji postotak i manji je broj onih kod kojih čistimo svaka dva tjedna. No, broj klijenata kod kojih čistimo svakih pet tjedana je puno veći. To su većinom klijenti izvan Hrvatske", otkrila je.

U Patricijinom obrtu uglavnom rade tri, a po potrebi četiri osobe. "S obzirom na to da sam svoj obrt otvorila prije manje od godinu dana, već sada mogu reći sa sigurnošću da će kroz godine rasti i broj zaposlenih", tvrdi.

U sezoni i preko 20 eura za sat

Čini se da s obzirom na zaradu sve manje osoba, većinom žena, oklijeva upustiti se u posao čišćenja.

Nerijetko učiteljice koje žive na moru, a slobodne su ljeti, čiste apartmane zbog dodatne zarade koja je itekako primamljiva. Jedna učiteljica zarađivala je 13 eura po satu, a radila je posrednički, što znači da je njezin poslodavac sat naplaćivao i više.

S druge strane, one koje rade bez posrednika, mogu zarađivati i više od toga. "Dobijem 100 eura za jedan apartman. Nekad su mi dovoljna tri sata, a kad su neuredniji gosti, do pet sati", podijelila je jedna učiteljica. "Itekako se isplati", zaključila je. 

Jedna djevojka čistila je samo u svojim apartmanima tijekom sezone te je nakon više od desetljeća rada u restoranu dala otkaz i otvorila svoj obrt. "Kad se već lomim, nek se lomim za sebe", zaključila je. Tvrdi da posla ima puno. "Još se ni oglasila nisam, a ljudi samo zovu", rekla je. 

Potražnja za uslugama čišćenja svakako postoji i čini se da to više nije nešto čega se itko srami.

U tablici ispod možete pogledati okvirne cijene čišćenja.

"Hrvati su uredan narod"

Iz vlastitog iskustva Patricija Hrvate generalno smatra urednim narodom. "Varira od osobe do osobe, ali dugi niz godina radila sam u Istri i susrela se s nebrojeno mnogo stranih državljana. Mogu reći da sam puno gore, odnosno neurednije smještaje viđala nakon stranaca", podijelila je. 

Ipak, druga sugovornica otkrila nam je da prljavaca svakako ima. Ispričala nam je da je došla k jednoj ženi koja je imala pet kućnih ljubimaca, a nije mogla čistiti. "Pozlilo mi je. Odradila bih posao, no zaista nisam mogla koliko mi je bilo muka od smrada", prisjetila se.

Tvrdi da su klijenti kod kojih radi vrlo ljubazni te zahvaljuju na pomoći i cijene što čini za njih. "Prije nije bilo tako. Često su znali biti bezobrazni prema nama", otkrila je. Klijente pomno bira i neće raditi za svakoga. A čini se da je potražnja dovoljno velika da si to može i priuštiti. 

Sve u svemu, čini se da se od čišćenja može itekako dobro živjeti, bilo da vam je to primarni posao ili samo dodatni. S druge strane, ako je vrijeme novac, uštedom vremena kada netko drugi čisti za vas svakako profitirate.