Tekst: V.Š.
Foto: Ryanair

ZRAKOPLOVNA kompanija Ryanair kažnjena je iznosom od 3 milijuna eura jer nije adekvatno zbrinula putnike tijekom blokade letova uzrokovane vulkanskim oblakom, piše BBC.

Konkretno, radi se o najmanje 178 slučajeva neispunjenja osnovnih zahtjeva putnika, poput hrane, vode, smještaja i alternativnog leta u na aerodromu Campinu kod Rima.

U izvješću piše da su u nekim slučajevima čitave obitelji, uključujući malu djecu i starije osobe, ostajale potpuno nezbrinute, pa je u pomoć priskočila Agencija za sigurnost letova (ENAC)

Čelnici Ryanaira su najprije inzistirali na nadoknadi štete putnicima u obliku povrata novca za prijevoznu kartu, međutim, kasnije su pristali isplatiti tri milijuna eura.