PUTNICAMA jače građe rečeno je da zbog svoje težine moraju kupiti drugo sjedalo prema novoj politici jedne američke aviokompanije. Plus size putnice oštro su kritizirale veliku američku aviokompaniju zbog, kako tvrde, "diskriminatorne" nove politike prema kojoj putnici koji se ne mogu udobno smjestiti unutar prostora između spuštenih naslona za ruke unaprijed moraju kupiti dodatno sjedalo.

Southwest Airlines je od siječnja 2026. uveo politiku za "putnike koji trebaju više prostora", prema kojoj se jedno sjedalo sada definira kao prostor između dva spuštena naslona za ruke.

Putnici koji se ne mogu udobno smjestiti unutar tog prostora morat će unaprijed kupiti dva sjedala. Oni koji se na aerodromu pojave bez unaprijed rezerviranog dodatnog sjedala mogli bi ostati bez mjesta na tom letu i biti prebačeni na neki kasniji, ili će morati na licu mjesta platiti sjedalo koje je obično znatno skuplje nego kad se rezervira ranije.

Samo nekoliko tjedana nakon što je nova politika stupila na snagu, više putnica oglasilo se na društvenim mrežama i podijelilo koliko im je bilo neugodno kada su ih djelatnici na prijavi i izlazu na let tražili da prije ukrcaja kupe još jedno sjedalo.

Neugodnosti na aerodromu

Američka putnica Erika, koja na TikToku objavljuje pod imenom @erikawithak27, prozvala je aviokompaniju u videu nakon onoga što je opisala kao "iskorištavačko" ponašanje osoblja tijekom leta za Las Vegas s prijateljicom u veljači. Frizerka, koja je na aerodrom došla bez unaprijed kupljenog dodatnog sjedala, objasnila je da je kao i obično otišla na prijavu predati prtljagu, ali je ostala zatečena kada ju je zaposlenica upitala želi li "pokušati" kupiti još jedno sjedalo.

Nakon što je odbila tu ponudu, Erika, koja za sebe kaže da je "plus size", upitala je jesu li nju izdvojili upravo zbog njezine težine. Kako tvrdi, zaposlenica joj je rekla da je takav zahtjev postavljen "zbog sigurnosti i udobnosti drugih putnika".

Rekla je: "Kako vi uopće odlučujete o tome samo na temelju pogleda na mene? Nemate pojma mogu li stati u to sjedalo ili ne." Na kraju su pozvali nadređenu osobu da pomogne zaposlenici, a Erika tvrdi da joj je tada odlučno rečeno da mora kupiti dodatno sjedalo ako želi letjeti. Nakon napetog prepucavanja na kraju je morala platiti 176 dolara za dodatni prostor.

U međuvremenu je zatražila povrat novca i poslala službenu pritužbu Southwestu.

"Apsolutno odvratna politika"

Kreatorica sadržaja zatim je tu politiku nazvala "apsolutno odvratnom, diskriminatornom i iskorištavačkom", a ustvrdila je i da aviokompanija cilja na "ranjivu skupinu ljudi" koja je možda već i inače "previše nervozna da bi letjela".

Erikino iskustvo podijelila je i druga putnica Southwesta, Grace Simpson, koja je u videu objavljenom na svom TikTok profilu @graceplattesimpson opisala "najgore iskustvo leta u životu".

Tvrdi da ju je to gotovo natjeralo na suze nakon što su je izdvojili sa strane dok je u veljači čekala presjedanje za San Diego. Prema njezinim riječima, prišla joj je nadzornica Southwesta i rekla da je označena kao "putnica koja treba više prostora", nakon čega je zatražila da kupi dodatno sjedalo.

Grace je to odbila i rekla da "nikada, ali baš nikada" ni s jednom aviokompanijom nije vodila razgovor o svojoj težini niti su od nje ikad tražili da kupi još jedno sjedalo.

Dodala je: "U ovakvim trenucima dođe mi da propadnem u zemlju i zauvijek ostanem tamo. Već sam izgubila 100 funti i valjda me ovo tjera da nastavim dalje. Ali čak i nakon što sam izgubila 100 funti, očito ni tada nisi pošteđen. Ovakve stvari se i dalje događaju."

Nakon tog iskustva Grace je rekla da nova politika Southwesta "stvarno diskriminira" "osobe koje trebaju više prostora". Dodala je: "Ako će aviokompanija tako strogo provoditi takvu politiku, onda bi trebala imati jasne kriterije i pravila prema kojima se određuje tko se smatra osobom koja treba više prostora."

Podijeljene reakcije

Na oba videa stigle su tisuće podijeljenih reakcija. Mnogi su podržali novo pravilo aviokompanije, dok su drugi propitivali način na koji se prijevoznik odnosi prema ženama određene građe.

Jedna osoba napisala je: "Zašto se prozivaju samo žene? Nisam vidjela muškarce da objavljuju ovakve videe", dok je druga dodala: "Bi li se isto odnosili prema muškarcu od 195 centimetara koji je snažno građen? To je pravo pitanje."

No jedan gledatelj uzvratio je: "Ako zauzimate dio susjednog sjedala, onda da, trebali biste morati kupiti još jedno. Ne znam zašto je to uopće sporno."

Druga osoba napisala je: "Oprosti, draga, ali bila sam i s druge strane takve situacije i morala dijeliti svoje sjedalo s osobom koja je bila puno šira od svog sjedala i to je bilo strašno stresno. Doživjela sam potpuni napad panike jer je ta osoba doslovno bila na meni."

"Zar ne možeš ovu negativnu situaciju shvatiti kao znak da je vrijeme za promjenu zbog sebe? Ako si uopće blizu toga da ti kažu da trebaš dva sjedala, vrijeme je da učiniš nešto dobro za sebe."

Oglasili se iz aviokompanije

Aviokompanija tvrdi da manje od 0,25 posto putnika traži dodatno sjedalo i inzistira na tome da je riječ o dijelu šire promjene poslovanja, no čini se da zajednica ljudi jače građe posljedice te politike već itekako osjeća.

Glasnogovornik Southwest Airlinesa rekao je: "O promjenama naše politike, koja je usklađena sa standardima u industriji, počeli smo obavještavati putnike prije gotovo godinu dana i nastavili ih izravno podsjećati na te promjene tijekom ljeta.

"Naša je politika jasno objašnjena na našoj internetskoj stranici, gdje se nalaze i upute kako prilikom rezervacije kupiti drugo sjedalo."