PODUZETNICA Sarah Cloes otkrila je kako je pokrenula svoj posao s proizvodima za njegu kose uloživši samo 345 eura. Danas njezin uspješni kozmetički brend ostvaruje godišnji prihod od oko 153.000 eura, a kupci ove 27-godišnjakinje tvrde da su im njezini proizvodi "promijenili život", piše CNBC Make It.

Od kuhinjskog eksperimenta do uspješnog brenda

Sarah, koja sa suprugom Bretom živi u Kaliforniji, osnovala je tvrtku Flora Flora Co. u travnju 2021. godine. Riječ je o brendu specijaliziranom za krute šampone i regeneratore u održivom pakiranju, izrađene od, kako kaže, "uistinu luksuznih sastojaka".

Želeći smanjiti upotrebu plastike, počela je naručivati sastojke putem interneta i eksperimentirati s receptima u vlastitoj kuhinji.

"Kada sam dobila formulu kojom sam bila zadovoljna, dala sam je prijateljima na isprobavanje. Njihove reakcije dale su mi do znanja da imam nešto spremno za tržište", ispričala je. Dodala je da su i povratne informacije kupaca izvan njezina kruga poznanika bile iznimno pozitivne.

"Ljudi nam govore da su im proizvodi doslovno promijenili život, što nisam očekivala kad sam počinjala", rekla je. Prve proizvode prodavala je na lokalnoj tržnici.

Rast uz pomoć TikToka i bez ulaganja u marketing

U početku je posao napredovao sporo, a Sarah si je isplaćivala minimalnu plaću, zbog čega je bila pod velikim financijskim pritiskom. Danas se njezini proizvodi prodaju online, u lancu Whole Foods te u brojnim neovisnim trgovinama diljem svijeta.

"Većina naših prihoda dolazi od online prodaje, tako da izravna prodaja kupcima čini 80 posto prometa", objasnila je. Većinu zarade, kaže, reinvestira u daljnji razvoj poslovanja.

Istaknula je da je TikTok na početku bio ključan za rast. "TikTok nas je na neki način katapultirao. To je bila praktički jedina marketinška strategija koju sam koristila. Do danas gotovo ništa nismo uložili u plaćeno oglašavanje", rekla je.

Danas ima dvoje zaposlenika i radi oko deset sati dnevno, nadzirući proizvodnju, marketing i sadržaj na društvenim mrežama.

Planovi za budućnost

Sarah sada planira početi ulagati u marketing, ali i u proizvodne kapacitete, s obzirom na to da se svi proizvodi trenutačno izrađuju u njihovu vlastitom skladištu.

"Njezin put je tako inspirativan"

Sarina priča izazvala je brojne reakcije na YouTubeu.

"Skidam joj kapu. Pokrenuti posao bez dugova i razviti ga do ove razine. Svaka čast", napisala je jedna korisnica. "Wow, Sarin put je tako inspirativan", dodala je druga.

Javili su se i zadovoljni kupci brenda Flora Flora Co. "Najbolji šampon i regenerator za moju osjetljivu kožu, nema više kontaktnog dermatitisa", napisala je jedna korisnica.

"Obožavam Flora Flora. Ponekad se zbog praktičnosti vratim šamponu u bočici, ali mi brzo počne nedostajati pa se opet vratim njima", podijelila je druga. Jedna dugogodišnja korisnica zaključila je: "Koristila sam razne krute šampone, ali nijedan se ne može mjeriti s ovima."