BRITANSKI regulator Ofcom upozorio je da TikTok i YouTube ne čine dovoljno kako bi zaštitili djecu od štetnog sadržaja. Agencija je Facebooku, Instagramu, Robloxu, Snapchatu, TikToku i YouTubeu dala rok do kraja travnja da pojasne mjere koje poduzimaju za provjeru dobi, sprječavanje online vrbovanja djece i rješavanje problema štetnih algoritama. TikTok i YouTube posebno su istaknuti jer tvrde da su njihove platforme već sigurne i ne predlažu značajnije promjene.

Ofcom se ne slaže s tvrdnjama platformi

Dok su iz TikToka i YouTubea poručili kako su njihovi personalizirani sažeci sadržaja "već sigurni za djecu", u Ofcomu kažu da raspolažu dokazima prema kojima ti sažeci "i dalje nisu dovoljno sigurni". Upravo su personalizirani sažeci, kako je pokazalo Ofcomovo istraživanje, glavni način na koji djeca nailaze na štetan sadržaj na internetu.

Djeca često nailaze na štetan sadržaj

Istraživanje provedeno u studenom i prosincu prošle godine pokazalo je da je čak sedmero od desetero djece u dobi od 11 do 17 godina doživjelo iskustvo sa štetnim sadržajem na internetu. Pritom je samo 15 posto njih o tome razgovaralo s odraslom osobom.

Više od polovice djece, njih 51 posto, izjavilo je da je od njih zatražen dokaz o dobi za pristup određenom sadržaju. Najčešća metoda provjere bilo je skeniranje lica, a slijede učitavanje putovnice ili osobne iskaznice te provjera pomoću selfija.

U Ofcomu nisu uvjereni da postojeće obveze Snapchata, Facebooka, Instagrama i TikToka, koji svi u uvjetima korištenja navode minimalnu dob od 13 godina, "jamče da će učinkovito spriječiti djecu mlađu od 13 godina da pristupaju njihovim stranicama i aplikacijama".

Neke platforme ipak uvode zaštitne mjere

Regulatorno tijelo navelo je da su se Snapchat, Roblox i Meta složili usvojiti dodatne mjere za zaštitu djece od online zlostavljanja. Tako bi na Snapchatu odraslim strancima trebalo biti onemogućeno da kontaktiraju djecu, a djecu se više neće poticati na proširivanje kruga prijatelja na nepoznate osobe.

Platforma je pristala "tijekom ljeta uvesti vrlo učinkovite provjere dobi za sve korisnike". Roblox se obvezao roditeljima dati mogućnost da za djecu mlađu od 16 godina u potpunosti isključe usluge izravnog dopisivanja.

Meta je najavila korištenje alata umjetne inteligencije za otkrivanje seksualiziranih razgovora između odraslih i tinejdžera u izravnim porukama na Instagramu. Također, u tijeku je istraga o Groku, chatbotu platforme X, nakon što je otkriveno da može stvarati seksualizirane lažne slike i videozapise.

Moguće su i novčane kazne

Ofcom je najavio da će poticati daljnje promjene te poduzeti mjere ako utvrdi da platforme ne čine dovoljno kako bi spriječile izlaganje djece štetnom sadržaju. Te mjere mogle bi uključivati i novčane kazne.