Samsung predstavlja poboljšani Care+ plan u Europi
PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
SAMSUNG je predstavio poboljšanu verziju svog programa zaštite uređaja, Samsung Care+, za korisnike na 17 europskih tržišta. Novi plan donosi neograničeno pokriće za slučajna oštećenja poput udaraca, padova i prolijevanja tekućine, uz pojednostavljenu naknadu za sudjelovanje u šteti.
Korisnicima je sada osigurana podrška i u zemlji i u inozemstvu, budući da je ukinuto prijašnje ograničenje putovanja od 60 dana. Za popravke bez prethodne najave dodano je 175 novih lokacija, a i dalje je dostupna mogućnost slanja uređaja na servis poštom.
Zamjena baterije i novi način plaćanja
Uređaji čiji kapacitet baterije padne ispod 80 % nakon isteka standardnog jamstva ispunjavaju uvjete za besplatnu zamjenu baterije ako korisnik ima Care+. Samsung također navodi da "ako osigurani korisnik doživi bilo kakav mehanički ili električni kvar nakon standardnog jamstvenog roka, Samsung Care+ pokriva popravak tijekom trajanja police".
Novost je i mogućnost mjesečnog plaćanja usluge u trajanju do 60 mjeseci, uz opciju otkazivanja u bilo kojem trenutku. Time se nadopunjuje postojeća opcija jednokratnog plaćanja za fiksno dvogodišnje razdoblje.
Dodatna zaštita od krađe i gubitka
Korisnici sada mogu ugovoriti i pokriće za slučaj krađe i gubitka uređaja. Ova opcija osigurava slanje zamjenskog uređaja unutar 48 sati od odobrenja zahtjeva. Važno je napomenuti da su godišnje dopuštena najviše dva uspješna zahtjeva za krađu ili gubitak te da je unutar 30 dana od početka police potrebno aktivirati uslugu Samsung Knox Guard.