STRUČNJAK za kibernetičku sigurnost upozorio je na jasan pokazatelj da je pametni telefon možda hakiran. Budući da se na mobitelima danas odvija velik dio života, od komunikacije i društvenih mreža do posla i upravljanja financijama, korisnici su izloženi prevarantima koji pokušavaju doći do njihovog novca. Dovoljan je jedan lažni poziv ili poruka o nepostojećoj kazni da bi se izazvala šteta.

Glavni znak: Naglo pražnjenje baterije

Stručnjak za kibernetičku sigurnost Akash Mahajan, osnivač i direktor tvrtke Kloudle, ističe da je najpouzdaniji znak kompromitiranog telefona neočekivano brzo pražnjenje baterije. "Za razliku od računala, pametni telefoni rijetko pokazuju očite znakove da su ugroženi sve dok ne nastane značajna šteta", objašnjava Mahajan.

Ako se baterija počne trošiti brže nego inače, to može biti razlog za zabrinutost. "Pražnjenje baterije jedno je od rijetkih ranih upozorenja dostupnih prosječnim korisnicima", dodaje. Zlonamjerni softver, naime, često radi neprimjetno u pozadini uređaja. Pritom šalje korisničke podatke na udaljene servere, prati aktivnosti ili koristi procesorsku snagu telefona, a sve to troši dodatnu energiju.

"Ako se potpuno napunjen mobitel odjednom počne prazniti znatno brže, a niste promijenili način na koji ga koristite, to je snažan pokazatelj da u pozadini radi zlonamjerni softver", upozorava Mahajan.

Pet koraka u slučaju sumnje

Korisnicima koji sumnjaju da im je uređaj hakiran, Mahajan preporučuje pet hitnih koraka.

Odspojite se s mreže. Odmah uključite zrakoplovni način rada te isključite Wi-Fi i Bluetooth. Time se prekida veza između vašeg uređaja i potencijalnih hakera.

Pokrenite sigurnosno skeniranje. Preuzmite pouzdanu sigurnosnu aplikaciju iz službene trgovine, kao što su Google Play ili Apple App Store, i napravite potpuni pregled sustava.

Promijenite sve važne lozinke. Koristite drugi, siguran uređaj kako biste promijenili lozinke za e-poštu, bankovne aplikacije, društvene mreže i ostale važne servise. Pritom koristite jake, jedinstvene lozinke i gdje god je moguće uključite dvofaktorsku autentifikaciju.

Ažurirajte i očistite uređaj. Ažurirajte operativni sustav na najnoviju verziju, jer ona često sadrži važne sigurnosne nadogradnje. Uklonite sve sumnjive aplikacije i povucite nepotrebna dopuštenja, posebno ona koja aplikacijama daju pristup kontaktima, kameri i lokaciji.

Prijavite incident. Ozbiljne slučajeve kibernetičkog kriminala prijavite nadležnim institucijama. Ako se radi o financijskoj prijevari, odmah kontaktirajte svoju banku, koja će pokrenuti odgovarajuće sigurnosne protokole.