Kupci prijavljuju pukotine na skupocjenom iPhoneu Duo. Oglasio se Apple
PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
SAMO nekoliko dana nakon lansiranja svojeg prvog preklopnog pametnog telefona, Apple je u ponedjeljak priznao da dio novih iPhone Duo uređaja ima probleme sa zaslonom i najavio da će ih zamijeniti. Tvrtka je prošli tjedan počela isporučivati iPhone Duo, a zbog ograničenih zaliha ispred trgovina su se stvarali redovi nakon što su se prve internetske narudžbe rasprodale u nekoliko minuta.
Analitičari smatraju da će se Apple vjerojatno suočiti s poteškoćama u opskrbi jer je iPhone Duo, koji se otvara poput putovnice, iznimno složen za proizvodnju, piše Reuters. Tijekom vikenda na društvenim mrežama pojavile su se objave korisnika koje prikazuju pukotine i crte na unutarnjem zaslonu, točno uz središnji zglob na mjestu preklapanja uređaja.
Apple je svjestan problema
Apple je u ponedjeljak potvrdio postojanje problema i priopćio da se kvar na pogođenim uređajima u pravilu pojavljuje vrlo brzo nakon početka korištenja.
"Svjesni smo problema koji pogađa unutarnji zaslon malog broja iPhone Duo uređaja", stoji u Appleovom priopćenju. "Ako korisnici primijete probleme sa zaslonom svojeg iPhonea Duo, trebaju se javiti službi AppleCare radi zamjene."
Tvrtka nije komentirala što bi mogao biti uzrok kvara.
Analitičari: Brza reakcija je ispravan korak
Francisco Jeronimo, potpredsjednik istraživačke tvrtke IDC, ocijenio je da je Appleova brza ponuda zamjene uređaja "ispravan prvi korak" u rješavanju problema.
"Svi se sjećamo problema koje je Samsung imao s originalnim Galaxy Foldom 2019. godine, ali taj je slučaj također pokazao da brza i transparentna reakcija može spriječiti štetu za cijelu kategoriju uređaja", rekao je Jeronimo.
