AMERIČKI tehnološki div Amazon obavijestio je zaposlenike o novom valu globalnih otpuštanja putem e-maila koji je, po svemu sudeći, poslan greškom. Nacrt poruke, koji je sastavila Colleen Aubrey, viša potpredsjednica u odjelu Amazon Web Services (AWS), bio je priložen pozivnici za sastanak koju je pomoćnik direktora kasno u utorak poslao brojnim zaposlenicima.

U poruci se navodi da je velik broj radnika u SAD-u, Kanadi i Kostarici otpušten u sklopu nastojanja da se "ojača tvrtka". Poruka, u koju je BBC imao uvid, očito je podijeljena zabunom jer je pozivnica ubrzo opozvana, a glasnogovornik Amazona odbio je dati komentar, piše BBC.

Projekt Zora

Pozivnica je nosila naslov "Pošalji e-mail za Projekt Zora", što je očita aluzija na Amazonovo kodno ime za smanjenje broja radnih mjesta. Iako je iz poruke bilo jasno da se u Amazonu događaju otpuštanja, zaposlenici o tome još nisu bili službeno obaviješteni.

"Ovo je nastavak napora koje ulažemo više od godinu dana kako bismo ojačali tvrtku smanjenjem hijerarhijskih razina, povećanjem odgovornosti i uklanjanjem birokracije, a sve kako bismo brže djelovali za naše klijente", stajalo je u poruci.

"Promjene poput ovih teške su za sve. Odluke su teške i donosimo ih promišljeno dok pozicioniramo našu organizaciju i AWS za budući uspjeh", dodaje se. Amazon je krajem listopada najavio ukidanje 14.000 radnih mjesta. Prema riječima bivšeg zaposlenika koji je želio ostati anoniman, zaposlenici Amazona tjednima su očekivali ovaj drugi val otpuštanja.

Među zaposlenicima se smatralo da uprava namjerava ukinuti ukupno oko 30.000 radnih mjesta, dodao je bivši zaposlenik koji je tvrtku napustio u sklopu smanjenja u listopadu. Očekivalo se da će tvrtka tu brojku dosegnuti još jednim velikim valom otpuštanja ovog mjeseca, nakon čega bi uslijedili daljnji otkazi do kraja svibnja.

Iako su otpušteni radnici pozvani da se ponovno prijave za otvorena radna mjesta u Amazonu, broj takvih pozicija bio je ograničen. Oni koji nisu prešli na drugo radno mjesto dobili su otpremninu ovisno o duljini radnog staža u tvrtki.

Od 2022. godine, velike tehnološke tvrtke poput Amazona, Mete, Googlea i Microsofta smanjile su broj zaposlenih otpuštajući desetke tisuća ljudi svake godine. Procjenjuje se da je u cijeloj tehnološkoj industriji u posljednje četiri godine otpušteno 700.000 ljudi, prema podacima stranice Layoffs.fyi koja prati smanjenja radnih mjesta.

Ove godine je Meta, vlasnik Facebooka, već provela dodatna otpuštanja koja su pogodila nekoliko stotina zaposlenika, a isto je učinio i Pinterest, koji je ovog tjedna ukinuo oko 700 radnih mjesta.

Vrijeme za preispitivanje

Otkako je osnivač Amazona Jeff Bezos prije četiri godine odstupio s mjesta glavnog izvršnog direktora, njegov nasljednik Andy Jassy vodio je tvrtku kroz nekoliko valova otpuštanja tijekom 2023., 2024. i 2025. godine. Jassy je također pokušao uvesti strožu radnu kulturu u tvrtku.

Rad iz ureda sada je obvezan pet dana u tjednu, čime je Amazon postao jedna od rijetkih velikih tehnoloških tvrtki koja od svojih zaposlenika zahtijeva puno radno vrijeme u uredu. Amazon je također usredotočen na smanjenje troškova pa čak, prema izvješću Business Insidera, prati korištenje službenih mobilnih telefona zaposlenika AWS-a kako bi ograničio dugogodišnju naknadu od 50 dolara mjesečno.

U e-mailu koji je Jassy poslao zaposlenicima uoči Dana zahvalnosti, a u koji je BBC imao uvid, izvršni direktor je naveo kako je zahvalan na "izazovima i prilikama na poslu" jer se "svijet mijenja vrlo velikom brzinom". Jassy je ovo razdoblje u Amazonu nazvao "vremenom za preispitivanje svega što smo ikada radili".

Ranije u utorak, tvrtka je najavila zatvaranje preostalih 70-ak trgovina mješovitom robom pod brendovima Amazon Fresh i Amazon Go te širenje poslovanja lanca Whole Foods Market.