index.hr index.hr

Hrvati uz bok Pakistancima i Rusima: Imamo najneljubaznije trgovce

09:33, 03. svibnja 2010.

Tekst: H.A.
Foto: Ilustracija

PREMA istraživanju agencije Nextep Hrvati se nalaze na samom vrhu ljestvice zemalja u kojima je teško dobiti osmijeh od trgovca ili službenika. Istraživanje je provedeno u 14 zemalja, a agencija je zatražila od kupaca da ocijene trgovce. Hrvatska, Pakistan i Rusija nalaze se na samom vrhu najmrzovoljnijih nacija, prema njima.

U Hrvatskoj i Pakistanu samo 34 posto trgovaca i službenika tijekom rada nasmijalo se klijentima, u Rusiji je situacija nešto bolja, njihovi klijenti naišli su na dobro raspoložene ljude na otprilike 65 posto radnih mjesta koja su posjetili.

Najljubazniji trgovci i službenici žive u Švedskoj, njih čak 87 posto smije se klijentima, slijedi Latvija sa 86 posto dobro raspoloženih te Estonija sa 84 posto.

"U Rusiji je stanje mizerno zbog loših uvjeta rada, pogotovo u turističkom sektoru i fast-food restoranima", stoji u izvješću.

Znate li nešto više o temi ili želite prijaviti grešku u tekstu? Kliknite ovdje.
Homepage nacije.
Imate važnu priču? Javite se na desk@index.hr ili klikom ovdje. Atraktivne fotografije i videe plaćamo.
Želite raditi na Indexu? Prijavite se ovdje.
Učitavanje komentara