URED pravobraniteljice za djecu Helence Pirnat Dragičević proslijedio je Vijeću za elektroničke medije (VEM) pritužbu protiv Hrvatskog Telekoma zbog pornografskih kanala na MAXtv-u, no VEM je u tom slučaju odlučio da nema kršenja Zakona o elektroničkim medijima.

"Povodom obraćanja stranke koje je ukazivalo na ugrožavajuću praksu pružatelja usluga televizijskih programa, navodeći da emitira pornografske sadržaje te da princip zaštite djece i dostupne tehničke upute nisu dostatne, obratili smo se Agenciji za elektroničke medije. Preporučili smo da ispitaju navode iz pritužbe", potvrdili su Hini iz Ureda pravobraniteljice za djecu.

Dodali su i kako je, sukladno Zakonu o elektroničkim medijima, "izričito navedeno da u audiovizualnim medijskim uslugama i radijskim programima te sadržajima elektroničkih publikacija nije dopušteno objavljivati priloge osobito nemoralnog i pornografskog sadržaja". Također nisu dopuštene audiovizualne medijske usluge i radijski programi te sadržaji elektroničkih publikacija koji mogu ozbiljno naštetiti fizičkom, mentalnom ili moralnom razvoju maloljetnika, istaknuli su u odgovoru Hini.

VEM tražio očitovanje HT-a

S druge strane, pak, u VEM-u su potvrdili da su početkom rujna, po pritužbi kao i proslijeđenoj pritužbi od Pravobraniteljice za djecu na pornografske kanale u sklopu Max TV paketa i Max sport plus paketa, zatražili očitovanje Hrvatskog telekoma.

''HT je dao svoje očitovanje. U njemu se navodi, između ostaloga, da se na MAX Tv kanalima koji emitiraju pornografski sadržaj primjenjuje sustav roditeljske zaštite prema kojem je moguće upravljati pristupom sadržaju koji je neprimjeren djeci'', navodi se u odgovoru VEM-a.

Roditeljska zaštita uključena svim korisnicima

Dodaje se i kako je roditeljska zaštita uključena svim korisnicima MAX Tv usluge s početno zadanim postavkama na razinu 18, što znači da je onemogućen pristup svim sadržajima koji su klasificirani kao neprimjereni dobnim skupinama mlađima od 18 godina, što uključuje i pornografske sadržaje.

Korisnici mogu pristupiti skrivenim sadržajima na dva načina - tako da svaki put prilikom pristupa neprimjerenom sadržaju upisuju glavni PIN broj, koji je izdan isključivo vlasniku MAX Tv usluge, odnosno punoljetnoj osobi, ili tako da samostalno promijene postavke roditeljske zaštite, istaknuto je u odgovoru VEM-a.

Korisnik može samostalno promijeniti glavni PIN (ako su ga mlađi korisnici slučajno saznali) i dodatno zaštiti pristup tim uslugama. Ukoliko korisnik smatra da ove mjere nisu dovoljne, pozivom korisničkoj službi može se kreirati i poseban profil iz kojeg će biti isključene ove usluge, na zahtjev korisnika, navodi se u odgovoru Hini.

Nakon zaprimljenog očitovanja HT-a, Vijeće za elektroničke medije je na sjednici ovog tjedna donijelo odluku da nema kršenja ZEM-a te da će se o tome obavijestiti podnositelja pritužbe i pravobraniteljicu za djecu.