Dysonova četkica od 499 € tek je stigla, a kupci već prijavljuju ozbiljan problem
PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
PRVI kupci Dysonove pametne četkice za zube CameraJet prijavljuju da im se uređaji kvare zbog prodora vode u odjeljak za baterije. Cijena ove nove električne četkice je 499 eura, a jedan je korisnik na Redditu objavio da mu je prestala raditi nakon samo 30 sekundi upotrebe. Brojne pritužbe korisnika ukazuju na mogući serijski problem s vodootpornošću uređaja, piše The Verge.
Problem s vodootpornošću
Jedan korisnik iz Velike Britanije početkom tjedna je objavio kako sumnja da mu je uređaj neispravan, a nakon toga je otkrio vodu u odjeljku za baterije. To je ključan nedostatak za proizvod koji je stalno u kontaktu s vodom. Komentari drugih korisnika na njegovu objavu sugeriraju da se ne radi o izoliranom slučaju, već o problemu koji pogađa veći broj uređaja.
Kaitlyn Coleman, viša menadžerica komunikacija za kućnu tehnologiju, ua TheVerge je potvrdila da je tvrtka upoznata s problemom. U izjavi stoji da je "kod manjeg broja proizvoda iz prvih serija Dyson CameraJeta moglo doći do problema s određenom komponentom".
Rasprodano zbog potražnje, ne zbog povlačenja
CameraJet je četkica koja koristi umjetnu inteligenciju, ima ugrađenu kameru i mlaznicu za vodu koja ispire prostor između zubi tekućinom za usta kao zamjenu za zubni konac. Proizvod je predstavljen ovog tjedna i ubrzo je na Dysonovim službenim stranicama označen kao rasprodan.
Iz Dysona su na pitanje o mogućem povlačenju proizvoda s tržišta odgovorili da nestašica nije povezana s prijavljenim kvarovima. Tvrde da uređaja trenutno nema na zalihama isključivo zbog velike globalne potražnje.