IKEA testira veliku promjenu
PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
Ikea širi poslovanje s rabljenim namještajem i testira online verziju usluge otkupa, kojom želi dodatno pojednostaviti prodaju neželjenih komada. Pilot-projekt pokreće u Španjolskoj i Portugalu, gdje će korisnici putem Ikeine platforme za rabljene proizvode moći dobiti ponudu za svoj namještaj i zauzvrat odabrati Ikeinu darovnu karticu.
Testiranje će trajati do kraja prosinca, a ako se pokaže uspješnim, usluga bi trebala biti uvedena i u Ujedinjenom Kraljevstvu. Ikea već nudi otkup rabljenog namještaja u fizičkim trgovinama u nizu zemalja, dok bi online model tu mogućnost trebao učiniti dostupnom znatno većem broju ljudi, prenosi The Guardian.
Iz tvrtke procjenjuju da bi rabljeni proizvodi već sljedeće godine mogli činiti 16% britanskog tržišta opreme za dom.
Ikea pritom sve ozbiljnije ulazi na tržište rabljene robe i konkurira platformama poput Vinteda i eBaya. Ikea ovog tjedna u Ujedinjenom Kraljevstvu pokreće vlastitu online platformu za kupnju i prodaju rabljenog namještaja, dok se nova usluga online otkupa zasad testira samo u Španjolskoj i Portugalu.
Kako funkcionira platforma
Platforma već posluje na nekoliko tržišta, a među najprodavanijim rabljenim Ikeinim proizvodima su Kallax police i Malm komode. Članovi Ikeina programa vjernosti putem nje se mogu izravno povezivati te lokalno kupovati i prodavati rabljene Ikeine proizvode.
Usluga će u Britaniji u početku biti besplatna, no s vremenom bi se trebala uvesti "naknada za zaštitu kupca" u iznosu od oko 5% cijene artikla. U početku će se kupci i prodavači sami dogovarati o preuzimanju ili dostavi, dok Ikea već razmatra načine na koje bi taj proces u budućnosti mogla pojednostaviti.
Što je s Hrvatskom?
Ikea zasad nije objavila planove za širenje nove verzije online otkupa na Hrvatsku niti je navela koja bi europska tržišta mogla biti sljedeća.
U Hrvatskoj, međutim, već postoji Ikeina usluga otkupa rabljenog namještaja. Procjena vrijednosti može se zatražiti online, ali proizvod je nakon toga potrebno donijeti u robnu kuću IKEA Zagreb, gdje se pregledava prije nego što kupac dobije Ikeinu vrijednosnu karticu.
To znači da hrvatski kupci već mogu prodati dio rabljenog Ikea namještaja samoj tvrtki, ali još nemaju novu verziju usluge koja se testira u Španjolskoj i Portugalu i koja je izravnije povezana s Ikeinom online platformom za rabljene proizvode.
Tržište rabljene robe snažno raste
"Tržište rabljene robe sve više raste i sada je zaista značajno", rekao je Greg Lucas, voditelj održivosti Ikeina odjela za Ujedinjeno Kraljevstvo i Irsku. "Razgledavanje i kupnja rabljenih proizvoda danas su postali sasvim uobičajeni."
"Način na koji ljudi uređuju svoje domove promijenio se. Bilo da se sele, preuređuju ili traže određeni komad, sve više kupaca uz novi namještaj razmatra i rabljeni te aktivno traži predmete koji im mogu pomoći da stvore dom s osobnim pečatom", dodao je.
Britansko tržište rabljenih proizvoda za dom danas vrijedi više od 4,5 milijardi funti i raste oko 6,5 % godišnje. Iz Ikee navode da njihovi proizvodi čine oko 9% namještaja koji se prodaje na britanskim platformama za rabljenu robu.
Tvrtka želi dodatno pojednostaviti prodaju svojih rabljenih proizvoda tako što će korisnicima nuditi unaprijed ispunjene opise artikala i prijedloge cijena. Prodavačima nudi i dodatnih 15% na vrijednost prodanog artikla ako umjesto novčane isplate odaberu Ikeinu darovnu karticu.
Sve više kupaca bira rabljeno
Promjena je dio šireg zaokreta u maloprodaji, u kojem su kupci svih dobnih skupina sve spremniji kupovati rabljene proizvode. Tijekom 2025. godine 63% britanskih potrošača kupovalo je preko platformi za preprodaju, u odnosu na 51% godinu ranije.
Trend je pogodovao Vintedu, koji je počeo kao platforma za preprodaju odjeće, ali se sada širi i na proizvode za dom i elektroniku. Rastu i Facebook Marketplace, Gumtree te manje platforme usmjerene prema skupljem segmentu tržišta, poput Vinteriora.
eBay je nedavno za 1,2 milijarde dolara kupio britansku modnu platformu Depop. Rabljeni proizvodi danas čine oko desetinu ukupne svjetske prodaje modnih proizvoda. Konkurencija na tržištu rabljene robe sve je jača. Primjerice, britanski trgovci elektronikom Currys i AO također prodaju rabljene uređaje.
AO je dodatno ojačao svoju poziciju nakon što je 2024. preuzeo MusicMagpie, koji prodaje obnovljenu elektroniku i rabljene videoigre. Nedavno je kupio i specijalizirani lanac fotoopreme Jessops, koji upravlja platformom za rabljenu fotoopremu Camera Jungle.