Najčešće greške kod online kupnje namještaja i kako ih izbjeći
PRI KREIRANJU rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani. Svaki sadržaj ili proizvod koji je sponzoriran će biti i posebno označen kao takav.
Iako mnogi vjeruju da su savladali vještinu internetske kupnje uspoređivanjem cijena i traženjem popusta, vlasnica stranice za prodaju namještaja Deirdre McGettrick tvrdi da većina ljudi radi greške koje ih nepotrebno koštaju. Prema njezinim riječima, postoje jednostavne, ali često zanemarene metode za značajne uštede pri opremanju doma.
McGettrick je osnivačica platforme za pretraživanje namještaja uFurnish.com, a svoja je saznanja podijelila kako bi kupcima pomogla da pronađu proizvode po znatno povoljnijim cijenama.
Usporedite ponudu istog proizvoda
Kada pronađete komad namještaja koji vam se sviđa, ali cijena nije odgovarajuća, nemojte pretpostaviti da je to jedina opcija. McGettrick, koja je 2020. pokrenula uFurnish.com nakon vlastitih poteškoća s opremanjem, kaže da se isti proizvod često može naći po znatno nižoj cijeni kod drugog prodavača. Objasnila je kako je postalo uobičajeno da različiti trgovci u ponudi imaju identične proizvode istog proizvođača, ali uz vrlo različite cijene.
"To je sve prisutnije s razvojem tržišta namještaja", rekla je. Njen je savjet da kupci, nakon što pronađu željeni artikl, obavezno provjere ponudu i u drugim trgovinama prije konačne odluke.
Precizirajte pretragu od samog početka
McGettrick objašnjava da većina kupaca započinje pretragu upisivanjem općenitih pojmova poput "sofa" ili "radni stol" u tražilice. Takav pristup daje tisuće rezultata, što otežava usporedbu i često vodi do plaćanja više cijene. Umjesto toga, savjetuje da se unaprijed istraže i u pretragu uključe specifični detalji.
"Dva najkorisnija kriterija su boja i materijal", pojasnila je. "Oni mogu drastično suziti rezultate i olakšati pronalaženje identičnog ili vrlo sličnog namještaja kod različitih prodavača." Važno je dodati i specifikacije poput dimenzija, broja sjedećih mjesta, a kod blagovaonskog stola, primjerice, i pojam "na razvlačenje". "Ključno je tražiti proizvod prema njegovim stvarnim karakteristikama, a ne prema općenitom nazivu", dodala je McGettrick.
Najniža cijena nije uvijek i konačna
Ako pronađete artikl koji je osjetno jeftiniji nego kod konkurencije, to ne mora značiti da je ponuda doista najbolja. McGettrick upozorava da istaknuta cijena često nije i konačni iznos jer mnogi trgovci tek u posljednjem koraku naplate dodaju troškove dostave.
"Dostava glomaznog namještaja može koštati i do 10 posto vrijednosti samog artikla", objasnila je. "Kupci to često previde jer ne provjere sve uvjete prije plaćanja." Kao primjer navodi madrac od 1500 dolara, za čiju dostavu trošak može iznositi i do 150 dolara. Savjetuje da se uvijek prvo provjeri je li dostava uključena u cijenu. Ponekad trgovac s naizgled višom cijenom proizvoda nudi povoljniju kupnju jer ima besplatnu dostavu.
Pripazite na lažne popuste
Jedna od čestih praksi na koju McGettrick upozorava jest formiranje cijena prije rasprodaja. Neki trgovci tjednima uoči sniženja podižu preporučenu maloprodajnu cijenu kako bi popust kasnije izgledao veći. Rezultat je proizvod koji se čini znatno sniženim, iako mu cijena zapravo nije pala.
"Trgovci zakonski ne smiju oglašavati popust na cijenu koju su upravo izmislili", kaže ona. "Zato podižu cijenu tjednima ranije, a onda je spuste i to predstave kao popust. Iako ušteda izgleda stvarno, kupac često plaća redovnu cijenu artikla." Njen je savjet provjeriti koliko je dugo proizvod imao navodno staru, višu cijenu prije nego što zaključite da je riječ o dobroj ponudi.
Rasprodani artikli često se vraćaju po višoj cijeni
Ako ste propustili kupiti sniženi proizvod prije nego što se rasprodao, McGettrick savjetuje oprez kada se vrati na zalihe. Objasnila je da se artikli nakon rasprodaje često vraćaju u prodaju po višoj cijeni.
"Povremeno se proizvod koji nije bio na zalihi vrati s većom cijenom", otkrila je. "To je najčešće kod sezonskih kolekcija, posebno za Božić ili vrt, gdje su određene linije ionako ograničene." Nedostatak proizvoda povećava potražnju, što trgovcima omogućuje da podignu cijene čim stigne nova pošiljka.
Ključan je trenutak kupnje
Iako zahtijeva strpljenje, strateško planiranje kupnje može donijeti najveće uštede. "Tipičan vremenski okvir za pad cijene je oko 150 dana. To znači da je praćenje proizvoda i čekanje bolja strategija od trenutne kupnje", rekla je McGettrick. Njen je savjet jasan: ako vam namještaj nije hitno potreban, isplati se pričekati s kupnjom. Ako vam treba odmah, čekanje na eventualni popust za pet mjeseci nije pouzdana opcija.
Za one koji ciljaju na popuste za Crni petak, McGettrick poručuje da ne čekaju kraj studenog. Objasnila je da ponude za namještaj počinju već 1. studenog, a popusti rastu kako mjesec odmiče. "U listopadu trgovci promoviraju artikle s dugim rokom isporuke, poput blagovaonskih stolova i sofa, jer se moraju naručiti rano kako bi stigli do Božića", rekla je. "Od 1. studenog kreću cijene za Crni petak.
Najpopularniji komadi prvi se rasprodaju, pa je bolje kupovati ranije." Ipak, tvrdi da najbolji popusti dolaze nakon Nove godine, a ne za Crni petak. Većina trgovaca tada želi isprazniti skladišta od jesenske i zimske robe, pa se do 31. siječnja mogu pronaći najbolje ponude u godini. Upozorila je i da trgovci pojačavaju prodajne aktivnosti krajem mjeseca i u danima prije isplate plaća, kada očekuju da su kupci skloniji potrošnji.