Šalteruša mindset: Sakrij se od stranke, ignoriraj je i pravi budalom

NEMOJTE biti šalteraškog mindseta, nemojte biti bezveznjak koji neznanje krije iza puno stranih riječi. Možete stvari reći i jednostavno, razumljivo, možete objasniti, pogotovo ako radite s ljudima.