Naslovnica
Vijesti
Sport
Magazin
Magazin
Shopping
Ljubimci
Food
Mame
Auto
Fit
Chill
Horoskop
Oglasi
Recepti
Ostalo
Zaposli se na Indexu
Lajk.hr
Tečaj
TV program
Kino
Vrijeme
{{userInfo.Initials}}
{{userInfo.FirstName}}
{{userInfo.FirstName}}
Moj profil
Odjavite se
#
Heraklea
najnovije
najnovije
najčitanije
Tajni kupci obilazili kafiće i dućane u regiji, Hrvatska se nije proslavila
HRVATSKA se nalazi na četvrtom mjestu u kvaliteti usluge u zemljama regije.
Slovenija prva, Srbija bolja od Hrvatske: Treći smo po kvaliteti usluge u regiji
U VREMENSKOM periodu od 9. do 22. lipnja 2014., Heraklea je u suradnji s agencijama za tajnu kupnju u regiji, šesti put za redom, provela istraživanje o osnovnim elementima kvalitete usluge, s ciljem pronalaska najboljih u regiji.
15.7.2014.
Tajni kupci istražili koliko cijenimo goste: "Pa šta ste onda dolazili, izvol`te van"
PREMA regijama, Kvarner je na vodećoj poziciji, a južna Dalmacija, nažalost tradicionalno zauzima posljednje mjesto.
18.8.2011.
Sve duže čekamo u redovima, ali djelatnici nas tješe osmijehom
ISTRAŽIVANJE agencije Heraklea pokazalo je kako su redovi u Hrvatskoj sve duži, ali se djelatnici češće osmjehuju kupcima nego prošlih godina.
23.8.2010.
Uslužnost u bivšoj Jugi: Slovenci najljubazniji, Hrvati drugi, u BiH najneljubazniji
PREMA kupcima i gostima na području bivše Jugoslavije najljubazniji su Slovenci, Hrvati su po svojoj uslužnosti drugi, dok je BiH na posljednjem, šestom mjestu.
25.11.2009.
Prijavite se
Brza prijava
(traje par sekundi)
Facebook
Google
Prijava emailom
Ako već niste registirani, poslat ćemo vam email s linkom za nastavak registracije.
Prijavite se
Kreiranjem i prijavom na račun slažete se s našim
Uvjetima korištenja
i
Pravilima o privatnosti
Uvjetima korištenja i Pravilima o privatnosti