Američki Citibank mora platiti 700 milijuna dolara zbog varanja klijenata
Foto: freeimages.com
AMERIČKI Citibank mora platiti odštetu od 700 milijuna dolara zbog naplate prekomjernih troškova klijentima i lažnog oglašavanja.
Osim toga banka će platiti i kaznu od 35 milijuna dolara.
Banka je klijentima prodavala financijske aranžmane u kojima im se obećavala odgoda plaćanja ili oprost duga, u slučaju da zapadnu u financijske poteškoće, ili ostanu bez posla.
Problem je u tome što je banka prilikom ugovaranja tih aranžmana klijentima krivo prezentirala prednosti te pogrešno objašnjavala naknade koje moraju platiti.
Zaposlenici banke su u komunikaciji s klijentima koristili "sugestivna pitanja" i davali dvosmislene odgovore.
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Mjesecima planiramo novu kuhinju, a jednu važnu odluku donesemo u samo deset minuta
Nije važno samo što djeca jedu. Roditelji često zanemaruju ostatak priče
Kupci nekretnina dobili su nova prava. Znate li koja?
Tražite film za cijelu obitelj? Evo ideje
Top uređaji na ogromnom sniženju, ovo svima pomaže. Evo detalja
Što ručati, a da je gotovo u 10 minuta? Evo ideja
Učitavanje komentara
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Mjesecima planiramo novu kuhinju, a jednu važnu odluku donesemo u samo deset minuta
Nije važno samo što djeca jedu. Roditelji često zanemaruju ostatak priče
Kupci nekretnina dobili su nova prava. Znate li koja?
Tražite film za cijelu obitelj? Evo ideje
Top uređaji na ogromnom sniženju, ovo svima pomaže. Evo detalja