HEP upozorava potrošače na lažne djelatnike, RWE proziva konkurenciju zbog agresivne kampanje
Screenshot: HRT
ZORAN MILIŠA, predsjednik uprave RWE Energije i direktor HEP-a ODS-a Željko Šimek danas su se sučelili u Studiju 4 HTV-a, nakon što je RWE jučer optužio HEP da pokušava uništiti slobodno tržište električne energije.
Zoran Miliša požalio se na agresivnu kampanju HEP-a prema svim ostalim distributerima električne energije na hrvatskom tržištu. Tvrdi da, zahvaljujući takvom pristupu HEP-a, u zadnje dvije godine raste broj nerealiziranih prebacivanja kupaca.
Željko Šimek je pak, ne želeći spominjati ime ni jednog konkurenta, pozvao javnost i kupce da pripaze na lažne obilaske kuća od strane osoba koje se lažno predstavljaju kao djelatnici HEP-a, a sve u cilju da kupce pridobiju za svoju kompaniju.
Odgovorio mu je Miliša rekavši da nema potrebe za "sijanjem atmosfere straha" jer nuđenje ugovora za jeftiniju električnu energiju to zasigurno nije, a da bi se izbjegle bilo kakve manipulacije kupcima pokrenut je pozivni centar koji svaki ugovor dodatno provjerava s kupcem. Dodao je potom i da "nazivanje njihovih kupaca i davanje obavijesti o tome kako raskinuti ugovor, zasigurno ne spada u način funkcioniranja na slobodnom tržištu". Požalio se i na nepostojanje jedinstvenog računa zbog čega nastaje 50% raskida ugovora.
Račun će se prema zakonskim odredbama uvesti do kraja godine, a sve spoznaje o nepravilnostima smo prijavili Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji (HERA), rekao je Željko Šimek.
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Stiže fiskalizacija 2.0: Poduzetnici paničare zbog e-računa, evo što trebate znati
Pronašli smo igru koju će djeca stvarno koristiti i nešto naučiti uz nju
Ovaj mobitel ima sve. Ogroman ekran odličan je za filmove i serije
Znate li za trik s maslacem? Možda zato kolači ne ispadaju kako bi trebali
Najteže je naći poklon za one koji su nam najdraži. Imamo ideje koje će voljeti
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
Stiže fiskalizacija 2.0: Poduzetnici paničare zbog e-računa, evo što trebate znati
Pronašli smo igru koju će djeca stvarno koristiti i nešto naučiti uz nju
Ovaj mobitel ima sve. Ogroman ekran odličan je za filmove i serije
Znate li za trik s maslacem? Možda zato kolači ne ispadaju kako bi trebali