TRŽIŠTE savjetodavnih zdravstvenih usluga u Hrvatskoj se još razvija, dok na Zapadu odavno spada među razvijenije i profitabilnije djelatnosti. Ipak, i kod nas se stvari mijenjaju, o čemu svjedoči i priča Ive Brozičević Dragičević iz Crikvenice, suvlasnice i direktorice Poliklinike Terme Selce i vlasnice startupa Healthy Living by IBD.

Iza Ive su školovanje i život i u SAD-u, gdje je završila posljednji razred srednje škole te studij psihologije na Jacksonville State Universityju u Alabami i California State Polytechnic Universityju u Pomoni u Kaliforniji. U razgovoru za Index nije željela komentirati američke izbore i postizborno stanje u najmoćnijoj zemlji svijeta, već nam je samo rekla kako to više nije zemlja kakve se ona sjeća.

"Amerika se jako promijenila, ne bih više u njoj mogla živjeti"

"SAD danas više nije zemlja kakva je bila dok sam se tamo školovala i u kojoj bih mogla ponovno živjeti i raditi", kaže za Index Iva. 

Nakon završetka školovanja u SAD-u, Iva se vratila u Hrvatsku. Njena je obitelj vlasnik Poliklinike Terme Selce, u kojoj je Iva direktorica. Osim toga, prije dvije godine Iva je pokrenula i vlastitu tvrtku Healthy Living by IBD, čije je poslovanje vezano uz polikliniku. Posla joj, kaže, ne nedostaje. 

"Moja tvrtka se bavi promoviranjem zdravog načina života i pružanjem savjetodavnih zdravstvenih usluga. Među ostalim, pružamo pomoć u mršavljenju, oslobađanju od stresa i opuštanju, s obzirom na to da živimo u vremenima u kojima nas stres sve jako pogađa", ističe 47-godišnja Iva. 

Među klijentima su joj menadžeri i sportaši

Među klijentima su joj, dodaje, ljudi s viškom kilograma, ali i menadžeri i sportaši, kao i žrtve mobinga i izgaranja na poslu. Uz nju, s klijentima rade i liječnici, fizijatri i treneri fitnesa. Naša sugovornica upozorava kako je među klijentima sve više djece, zbog čega su u poliklinici pokrenuli i Junior Camp, odnosno kamp za djecu, u koji dolaze djeca i roditelji. 

"Nažalost, u današnje vrijeme stres, burn out i mobing sve su učestaliji, a sve je više i pretilih ljudi. Njima treba pomoći pa moj tim i ja provodimo programe usmjerene na to. I cijela situacija s koronavirusom negativno se odražava na zdravlje ljudi koji su svakodnevno bombardirani informacijama o pandemiji i njenim posljedicama", poručuje Iva. 

Dosad je, kaže, imala više od tisuću klijenata iz 87 zemalja, dok je kroz polikliniku u posljednjih 30-ak godina prošlo više od 40.000 pacijenata, većinom s problemima lokomotornog sustava. U Healthy Livingu by IBD zaposlena je samo ona, ali s njom surađuje i niz stručnjaka iz raznih područja, dok u Poliklinici Terme Selce radi 35 zaposlenika. 

Koronakriza je promijenila način poslovanja, ali je otvorila i nove poslovne prilike

"Zadovoljna sam kada vidim da sam pomogla drugim ljudima i da zadovoljni završavaju naše programe. Posebno mi je drago kada osvijeste problem kojeg ranije nisu bili ni svjesni", naglašava Iva. 

Koronakriza se, dodaje naša sugovornica, odrazila i na njihovo poslovanje pa se promet u odnosu na pretkrizno razdoblje smanjio za 30 do 40 posto. Ipak, naglašava, tvrtke u kojima radi su zadržale sve zaposlene, a sada zapošljavaju i nove. 

Kao i u drugim djelatnostima, tako je i u segmentu pružanja zdravstvenih usluga dio poslovanja u koronakrizi preselio na internet. Naime, umjesto osobnih kontakata, koji su ranije dominirali, sada se, poručuje naša sugovornica, sve više komunikacije odvija Skypeom i Zoomom. 

Pomagala je sportašima na Olimpijskim igrama

Poseban značaj u poslovanju Iva pridaje sportašima. Iza nje je i rad na četiri Olimpijade.

"Prve Olimpijske igre na kojima sam radila bile su one u Atlanti 1996. godine, na kojima sam radila kao student-volonter Američkog olimpijskog odbora. Kao psiholog sam pratila naše sportaše i na ljetnim Olimpijskim igrama u Londonu 2012. godine te na zimskim Olimpijskim igrama u Salt Lake Cityju 2002. i Torinu 2006. godine", napominje Iva. 

Budućnost vidi u daljnjem razvoju posla kojim se bavi. Tržište za to, smatra Iva, postoji i dalje će rasti. Ne samo u Hrvatskoj nego i u okolnim zemljama.

Pretilost, mobing i burn out sve veći problemi i u hrvatskom društvu

"Kada je riječ o fizikalnoj terapiji i sličnim medicinskim uslugama, za time će uvijek vladati potražnja jer je mnogim ljudima to potrebno. Što se tiče pružanja psiholoških i savjetodavnih usluga, potražnja za time je sve veća. Pretilost je već sada velik problem i u našem društvu, a isto se može reći i za stres, mobing i burn out",  ističe Iva. 

Pandemija koronavirusa, dodaje, donosi nove izazove jer se odražava kako na fizičko tako i na psihičko zdravlje ljudi. Stoga se u budućnosti namjerava više baviti tim problemima. 

"Namjeravam dodatno razvijati programe vezane uz koronavirus i pretilost jer to ugrožava ne samo fizičko nego i psihičko zdravlje ljudi. Kao psihologinja vjerujem da mnogima sa svojim timom mogu pomoći u rješavanju problema koje nam je donio covid", zaključuje  Iva.