Foto: 123rf

TISUĆE je ljudi koji su naručili proizvod preko interneta i pošteno ga platili, a na kućnu im adresu nikad nije stigao, ili je došla krivotvorina. Često se događa i da stigne opomena Carinske uprave da je paket zaplijenjen. Više od tri tisuće građana prošle godine nije dočekalo svoje narudžbe jer su proizvodi krivotvoreni, javlja RTL.

Više od 70 posto trgovine danas se obavlja putem interneta, a kod takve vrste kupnje uvijek postoji rizik da će vam na adresu stići lažnjak. Samo prošle godine Carina ih je zaplijenila točno 3407.

Odjeća, kozmetika, tkanina - sve ono što je zadržano na carini je lažno. A ono što čini razliku između lažnjaka i originala prepoznatljivo je samo iskusnom oku carinika.

"Prvo, jako je bitna edukacija carinskih službenika jer je činjenica da su krivotvorine u zadnje vrijeme sve sličnije originalnim proizvodima. Tu mi tražimo one sitne detalje gdje prepoznajemo da neka roba kvalitetom odstupa i da nije uredno napravljena", objasnio je Ninoslav Babić iz Carinske uprave.

Kopije lijekova prodaju se na internetu

Naručitelju krivotvorine ne prijete ni prekršajni niti kazneni postupak, no prijete im novčane kazne od originalnih proizvođača, plus troškovi uništavanja lažne robe. Ako kupac ne zna da je naručio krivotvoren proizvod, može se žaliti.

"On se prvo može žaliti trgovcu od kojeg je kupio taj proizvod, ukoliko ne odgovara, budući da je vjerojatno kupio preko kartice, može ta sredstva zatražiti natrag od svoje kartične kuće", rekla je Danijela Marković Krstić iz Europskog potrošačkog centra Hrvatska.

Lijekovi se također nalaze među proizvodima čije kopije kruže internetom. Svjetska zdravstvena organizacija procjenjuje da je polovina lijekova koji se prodaju putem interneta krivotvoreno. Zbog stroge kontrole, u Hrvatskoj se prošle godine nije pojavio niti jedan.

"Krivotvoreni lijekovi mogu ozbiljno ugroziti zdravlje i život pacijenata. Oni vrlo često sadrže toksične tvari. Proizvedeni su u neodgovarajućim uvjetima", rekla je glasnogovornica HALMED-a Jasmina Tadin.