RADNICI Starbucksa i sindikalisti u deset zemalja, uključujući Englesku i Škotsku, ove srijede organiziraju prosvjede u znak podrške svojim američkim kolegama koji su u štrajku.

Prosvjedna akcija, kako je za BBC potvrdio američki sindikat tvrtke, odgovor je na štrajk koji je prošlog mjeseca pokrenuo Starbucks Workers United i koji se proširio na više od 100 američkih gradova, piše BBC.

Što traže?

Američki baristi traže bolje plaće, povećanje broja zaposlenih i rješavanje stotina pritužbi zbog nepoštenih radnih praksi. Prema podacima sindikata, u štrajku sudjeluje oko 3000 radnika.

S druge strane, Starbucks tvrdi da je štrajkom pogođeno manje od 1% njihovih kafića te da on nema "nikakav utjecaj" na cjelokupno poslovanje tvrtke.

Prosvjedi diljem svijeta

Međunarodna akcija, koja prema najavama sindikata uključuje stotine radnika i njihovih pristaša, vjerojatno neće imati izravan financijski utjecaj na kompaniju, no pojačava pritisak na vodstvo u trenutku zastoja u pregovorima.

U Ujedinjenom Kraljevstvu skupove u Londonu, Norwichu i Glasgowu organizira sindikat Unite, a radnici u Glasgowu pridružit će se i obustavi rada. Koordinirani prosvjedi planirani su i u Australiji, Brazilu, Kanadi, Italiji, Nizozemskoj, Njemačkoj, Švicarskoj i Turskoj, dok će baristi u Chicagu prosvjedovati ispred najvećeg Starbucksa na svijetu.

"Izvršni direktori Starbucksa moraju znati: gdje god je Starbucks, bit će i naše štrajkaške linije", poručio je u izjavi Diego Franco, barista iz Chicaga.

Izazovi za Starbucks

Iz tvrtke ističu kako su njihove plaće i beneficije vodeće u industriji te da baristi u prosjeku imaju više radnih sati tjedno. Ipak, posljednjih se godina Starbucks suočava s brojnim izazovima, uključujući bojkote potrošača, jaku konkurenciju, negativne reakcije na visoke cijene i promjene u vodstvu.

Pod vodstvom izvršnog direktora Briana Niccola, lanac pokušava vratiti povjerenje kupaca obećanjima o bržoj usluzi i povratku korijenima, što uključuje posluživanje u keramičkim šalicama i ručno pisane poruke. Najavljeno je i ulaganje veće od 500 milijuna dolara u poboljšanje uvjeta za zaposlenike i njihovu obuku.

Dugotrajni radni spor

Iako je u listopadu tvrtka zabilježila globalni rast prodaje od 1%, prvi u gotovo dvije godine, prodaja na ključnom američkom tržištu stagnira. Dugogodišnji radni spor prijeti oporavku kompanije i privlači negativan publicitet. Sindikat Starbucks Workers United, osnovan prije četiri godine, pobijedio je na izborima u više od 600 kafića, što čini oko 5% američkih lokacija u vlasništvu tvrtke.

Sindikalni čelnici tvrde da su pregovori o kolektivnom ugovoru zapeli prošlog rujna, dolaskom Niccola na čelo tvrtke, koji je prethodno vodio Chipotle u vrijeme dok se ta tvrtka suočavala sa sličnim pritužbama. Unatoč angažiranju posrednika u siječnju, dvije strane i dalje se ne mogu složiti oko ključnih pitanja poput plaća, broja zaposlenih i rješavanja optužbi za nepoštene radne prakse.