ISPRED poslovnice Međimurje plina u Zagrebu, odmah preko puta poslovnice Gradske plinare Zagreb - Opskrba, danas je bilo mnogo komešanja. Građani su iz poslovnice izlazili negodujući, dok su neki bili ozbiljno ljuti i izašli su iz poslovnice vičući. Razlog? Potpisali su ugovore s GPZO-m, no ipak su dobili uplatnice, odnosno akontacijske rate, od Međimurje plina. Neki, kako tvrde, i na iznose duplo veće od onih koje su inače plaćali.

Posebno su bili ljuti oni koji su došli nakon 12:30 i zatekli zaključanu poslovnicu. U Međimurje plinu su danas, naime, radili skraćeno zbog blagdana pa su primali korisnike do 12:30 umjesto do 15 sati. Ljuti su bili i zbog toga što im se nitko iz Međimurje plina, tvrde, nije javljao na telefon.

Iz GPZO-a poslali svoje korisnike da Međimurje plinu upute prigovor

Iz GPZO-a su jučer poručili svojim kupcima kojima je Međimurje plin dostavio tri akontacijska računa da im upute prigovor i navedu da nisu njihovi kupci. Upravo je zbog toga jučer i danas bila navala na poslovnicu.

Nekima je u GPZO-u rečeno da je zaista došlo do greške te da zbog velikog broja korisnika koji su se htjeli prebaciti k njima nisu na vrijeme zaveli njihove podatke. No, svi su negodovali jer sada moraju platiti dio dugovanja Međimurje plinu, barem za period u kojem neće biti prebačeni GPZO-u, a to je za neke i dva mjeseca.

Onima koji su dobili veće rate, u poslovnici su rekli da im mogu doći osobno s očitanjem za mjesece koje moraju platiti. Nekima se to sada čini kao dodatni posao koji im nije trebao.

Ljudi su bili prilično nezadovoljni

"Mama je dobila uplatnice, odnosno akontacijske rate. Bile su više nego duplo veće od onog što je prije plaćala. ona živi u novoj zgradi, maltene ništa ne troši, a sada je dobila oko 60 eura. Prije je plaćala manje od 30 eura mjesečno", rekla nam je jedna korisnica ispred Međimurje plina.

Da su rate Međimurje plina veće rekla nam je i druga korisnica. "Veće su rate od Međimurje plina, sada smo dobili rate od 36 eura, a prije su mi bile puno manje. Rekli su nam da moramo platiti za dva mjeseca, a da ćemo onda biti prebačeni u GPZ", kaže.

"Idioti prokleti. Da mi sto posto smanje, ne bih išla k njima. Sada na kraju ja to ne mogu prekinuti. Rekli su mi da im moram platiti ovu ratu koju su mi poslali", bila je uzrujana jedna gospođa i dodala je da nije zadovoljna odgovorom koji je dobila na šalteru Međimurje plina.

"Ja sam tamo 25 godina. Ne znam s kojim pravom si oni dozvoljavaju da meni šalju račune. Niti sam to tražio niti sam potpisao ugovor. Smatram da je to velika malverzacija. Sada moram 10. i 11. mjesec platiti njima, a s 1. prosincem sam opet kod GPZ-a", rekao nam je drugi sugovornik.

"Uplatnice Međimurje plina uopće ne želim otvoriti"

"Dobila sam dva ugovora za potpisati i dobila sam tri uplatnice akontacijske za 10., 11. i 12. u visini 41.90 eura. Prije su mi računi bili manji, ja znam točnu potrošnju, očitavam i tako ju i uplaćujem. Išla sam u GPZ, čekala sam skoro sat vremena. Predala sam potpisani ugovor u kolovozu. Ustanovili su u računalu da su obradili i da sam njihov klijent od 11.10. Ali su pogrešno po procjeni dali stanje Međimurje plinu. Njima ću trebati platiti za deset dana. Sada je to bila greška GPZ-a", kazala je jedna gospođa.

"Jučer sam dobila uplatnice od Međimurje plina, a sada sam ih došla vratiti. Dobila sam i ugovore, a njihove uplatnice uopće ne želim otvoriti. Ništa neću platiti dok ne dobijem od GPZ-a. Nitko mi nema pravo slati bilo kakve uplatnice prije nego potpišem. 40 godina sam u Gradskoj plinari", nezadovoljna je i druga naša sugovornica.

"17. rujna sam napravila s GPZ-om novi ugovor. Sada sam dobila uplatnice od Međimurje plina, no nisam ih htjela platiti. Išla sam u gradsku plinaru i u Međimurje plin. Rekli su mi da sada moram platiti Međimurje plinu uplatnice za dva mjeseca, 10. i 11. Računi su veći nego što sam prije imala", rekla nam je jedna gospođa ispred poslovnice Međimurje plina.

"Sada sam preplatila plin. Tko će mi to vratiti?"

Indexu se javila i jedna korisnica koja tvrdi da je preplatila plin, nakon što je dobila uplatnicu Međimurje plina, te se pita tko će joj nadoknaditi taj trošak.

"Ja sam u Zaprešiću. Poslala sam GPZO-u potpisan ugovor mailom i tražila potvrdu zaprimanja. Do danas nisam dobila povratnu informaciju od GPZO-a, niti uplatnice. Dobila sam uplatnice i ugovor od Međimurje plina. Zadnji sam račun GPZO-u platila sa stanjem brojila 560, a od Međimurja sa stanjem od 520. Sada sam plin preplatila.

Međimurje plin kaže da su podatke dobili od GPZ-a. Rekli su mi da korisnici koji su potpisali ugovor i dostavili da GPZ-u trebaju sačekati 45 dana od dana kad je ugovor poslan. Rekli su mi i da nakon toga nemaju obveze prema GPZ-u i da mogu prijeći u Međimurje plin. To su informacije od Međimurje plina. Postavljam pitanje tko će vratiti moju pretplatu? Očitanje plina uredno sam dostavljala elektronski", nezadovoljna je korisnica.

GPZO: Zatražili smo nadzor nad Međimurje plinom

Iz GPZO-a jučer su rekli da su uputili dopis regulatornoj agenciji HERA-i obavijestivši ih da su neki kupci GPZO-a dobili tri akontacijska računa za listopad, studeni i prosinac te zatražio nadzor nad postupanjem energetskog subjekta Međimurje plin.

"Važno je da kupci znaju da su oni jedini koji određuju svog opskrbljivača i da je zakonska obaveza svih opskrbljivača da to poštuju te da kupci i dalje u bilo kojem trenutku mogu prijeći na GPZO", poručili su.

Iz GPZO-a su također naveli da su njihovi zaposlenici i zaposlenici Zagrebačkog holdinga napravili izniman posao i u kratkom roku obradili velik broj zahtjeva kupaca koji su odlučili i dalje ostati kupci GPZO-a.

Međimurje plin nije htio odgovoriti na upit, inzistirali su da objavimo uplatnicu na 4.98 eura

Index se obratio i Međimurje plinu te smo ih pitali zbog čega korisnici koji su potpisali ugovor s GPZ-om ipak dobivaju njihove račune. Moraju li korisnici koji su potpisali s GPZ-om platiti račune koji su im poslani? Tko će nadoknaditi trošak preplate i kome se mogu obratiti? Je li istina da korisnici nisu mogli dobiti na telefon?

Iz Međimurje plina nisu odgovorili ni na jedno od postavljenih pitanja, već su nam poslali račun jednog korisnika na iznos od 4.48 eura te su inzistirali da taj račun objavimo. Također su tražili i da plate objavu na Indexu, što je Index, naravno, odbio, a optužili su nas i za sabotažu.

>> Međimurje plin: Objavite ovu uplatnicu na 4.48 eura, sabotirate nas