MOGUĆE je da ste u zadnjoj kupovini vidjeli novost vezanu uz istaknute cijene artikala koji su na sniženju. Radi se o novom Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/22) koji je stupio na snagu 28.5.2022. godine.
Najvažnije od svega je novo isticanje cijena u maloprodaji tijekom najavljivanja i provedbe posebnih oblika prodaje (kupcima poznatijima kao akcije i sniženja), a odredbe koje se odnose na isticanje cijena u cijelosti su ostale identične – odnosno, i nadalje se zahtijeva isticanje maloprodajne cijene u obliku konačne cijene za potrošača (dakle konačna cijena, s porezom, sve kao i prije) te isticanje cijene za jedinicu mjere, na primjer za 1 kilogram, litru, metar i slično. Dopušteno je pored cijena istaknutih u hrvatskim kunama istaknuti cijene i u nekim drugim valutama (a prvo nam svima na pamet pada euro).
Što se tiče posebnih oblika prodaje, odnosno prodaje proizvoda po cijenama nižim od cijena u redovnoj prodaji, usvojene su odgovarajuće odredbe iz Direktive EU 2019/2161. Od trgovaca se zahtijeva da tijekom trajanja posebnog oblika prodaje istaknu sniženu cijenu koju se primjenjuje tijekom trajanja posebnog oblika prodaje i najnižu cijenu koju su primjenjivali za isti proizvod tijekom razdoblja od 30 dana prije provedbe posebnog oblika prodaje.
Na primjer, neka čokolada je kad je došla na police trgovine koštala 15 kuna. Nakon što se ta čokolada prodaje već godinu dana i stalno je na sniženju za 7 kuna (ili tek zadnjih mjesec dana), sada se na sniženju prodaje pod oznakom "Akcija" i cijena nije snižena s 15 (koliko je čokolada originalno koštala kad je prvi put stigla u trgovine) na 7 kuna, već sa 7 na 7 kuna jer se po cijeni od 7 kuna prodavala i zadnjih mjesec dana ili više.
Ovo pravilo se primjenjuje i na oglašavanje robe (prodaju tijekom sezonskog sniženja ili rasprodaje, akcijske prodaje, prodaje proizvoda s greškom i slično), bez obzira na način oglašavanja - u poslovnim prostorima trgovina ili na daljinu (online).
Tijekom trajanja posebnog oblika prodaje usluge unutar poslovnih prostorija trgovac je obvezan istaknuti cijenu koju primjenjuje tijekom trajanja posebnog oblika prodaje i najnižu cijenu koju je primjenjivao za istu uslugu tijekom razdoblja od 30 dana prije provedbe posebnog oblika prodaje, odnosno ove sada aktualne akcije koju ima. To se pravilo ne primjenjuje na oglašavanje usluga niti na ugovore sklopljene izvan poslovnih prostorija i ugovore sklopljene na daljinu.