Nakon što je Hightower prijavila slučaj kod policije, pripadnici snaga reda pretražili su stan čistačice i u njemu našli ukradeni nakit, te odjeću i predmete koje je otuđila od drugih mušterija. Otkrili su da je koristila i kreditnu karticu obitelji koja ju je uposlila.
Čistačica je radila i domovima mnogih poznatih ličnosti, među kojima su i Candice Bergen te Isabella Rossellini.