MAILOVI koje smo dobili od obiteljskih liječnika u Varaždinskoj županiji pokazuju kakav kaos vlada oko cijepljenja.
Naime, u petak se otvara punkt za cijepljenje u sportskoj dvorani Gospodarske škole u Varaždinu i Zavod za javno zdravstvo Varaždinske županije poslao je mail obiteljskim liječnicima da pozovu po 14 svojih pacijenata starijih od 65 godina na cijepljenje.
Nekoliko sati kasnije dobili su novi mail od zavoda, u kojem ih se traži da obustave pozivanje pacijenata, da bi im kroz nekoliko sati poslali i treći mail, u kojem ih opet obavještavaju da zovu svoje pacijente na cijepljenje.
To je razljutilo obiteljske liječnike, koji su između prva dva maila krenuli s pozivanjem svojih pacijenata.
Liječnik im ljutito odgovorio: Nanosite štetu
"Ovo je neozbiljno, zbunjujuće i graniči s beskorisnim, čak bih rekao da sada nanosi i štetu, jer se ne poštuje vrijeme i rad onih koji su danas postupili prema prvotno poslanim uputama. Primjerice, medicinska sestra koja radi sa mnom je potrošila sat vremena na organiziranje i zvanje ljudi za termin, koji se sada odgađa, a naveli ste da treba doći na vrijeme, a ne prerano ili prekasno. Dobro, radi se o 20 minuta, ali se stječe dojam da se radi o 2 dana, s obzirom na pothvat i ovakav manjak organizacije i prvo naručivanja pa otkazivanja pa opet, ipak, naručivanja", odgovorio im je jedan od liječnika.
"Također, prvo je pisalo 65+ i/ili kronično bolesni pacijenti, a sada se navodi 65+ i kronično bolesni. Molim Vas, izjasnite se u vezi navedenog, jer iz moje ambulante su na prvotno izdan termin pozvani ljudi koji su ispod 65 i kronični bolesnici, s obzirom na to da smo 65+ procijepili u ambulanti, što sam Vas telefonski i obavijestio prije 2 tjedna, i zbog čega smo dogovorili da cjepiva šaljete u druge ambulante", stoji u odgovoru liječnika.
Kako teče proces s pozivanjem pacijenata
Opisao je kako je tekla situacija s naručivanjem na cijepljenje u njegovoj ambulanti.
Navodi kako je od 21 pozvane osobe njih 7 prihvatilo termin, 9 ih je odbilo (jer im ne odgovara iz različitih razloga - cjepivo AstraZenece, termin, udaljenost...), a petero ih se dvoumi te će se možda sutra odlučiti.
"I ovo sigurno nije bio samo slučaj u mojoj ambulanti, jer ste naveli da treba popis biti spreman do sutra, a, kao što vidite iz ovog malog primjera, to je Sizifov posao. Nije fer što se sve više problema svaljuje na naša leđa zato što niste uspjeli pravovremeno organizirati posao. Nemojte Vi mene krivo shvatiti. Ja ću rado cijepiti još 1000 ruku, ako mi date još 1000 doza, i dati svoje slobodno vrijeme svaki dan, kao što sam ga i davao proteklih mjeseci, ali ovo nije fer postupanje ni organiziranje", napisao je liječnik.
"Ako smo do sada uredno cijepili i sve si morali sami organizirati u svojim ambulantama - praćenje nacionalne strategije prema fazama, vrijeme, prostor, cijepljenje nepokretnih u kućnim posjetama, dodatni rad evidencije i izvješća. Ne treba izmišljati toplu vodu, vidite kako su to druge županije odradile, pa svi mi međusobno komuniciramo. I da, imali su problema, ali bolje je učiti na tuđem iskustvu nego na vlastitim greškama", napisao je liječnik Zavodu za javno zdravstvo Varaždinske županije.
"Radimo dupli posao kada ljudima treba otkazivati termine"
Javno zdravlje je glavna briga epidemiologije i ne vidi zašto se to nije na vrijeme organiziralo.
"Niti je epidemija od jučer niti prve doze dolaze od jučer. Cijepi se AZ cjepivom, dakle može stajati u frižideru do mjesec dana pa ste mogli pričekati 2 dana ako je problem koliko će doza biti poslano. Na kraju, tako smo i mi radili ova 4 mjeseca kada smo dobivali doze iz vaše ustanove te ne bismo unaprijed naručivali nikoga dok doze ne bi došle u frižider. Em zbog mogućih medijskih hajki em zbog toga što si onda radimo dupli posao kada ljudima treba otkazivati termine em zbog nedosljednosti pristizanja cjepiva. Razloga ima još, ali navedeno je i više nego dovoljno. Epidemija je, svatko treba dati što može, jer kad ćemo zapeti ako ne sada kad treba, ali drugima komplicirati posao je u najmanju ruku nepoštivanje tuđeg vremena i truda. Vremena za organiziranje je bilo dovoljno, iskustva drugih napretek, više različitih organizacijskih modela i uz sve te odgode, opet mi neka radimo naručivanja pa odgađanja. Ne treba se čekati neki informatički sustav ako su cjepiva tu i ako prostor imate. Samo treba dobro osmisliti i na kraju odraditi. Popise kandidata možete uvijek dobiti od nas, a i brojeve telefona, vjerujem da će svaka ambulanta poslati prioritetne skupine prema nacionalnoj strategiji", stoji u poruci koju je liječnik uputio varaždinskom zavodu za javno zdravstvo.
Ravnatelj zavoda: Da, poslali smo im nekoliko mailova. Ne vidim razloga za ljutnju
Kontaktirali smo ravnatelja Zavoda za javno zdravstvo Varaždinske županije da nam pojasni zašto je došlo do ovakve zavrzlame oko pozivanja na cijepljenje te ga upitali kako komentira prozivke liječnika za neorganiziranost zavoda kad je u pitanju cijepljenje.
Ravnatelj Marin Bosilj prvo nam je rekao da ne vidi razloga za ljutnju obiteljskih liječnika, ističući kako ih zavod za javno zdravstvo samo želi rasteretiti posla organiziranjem punkta za masovno cijepljenje.
Pitali smo ga kako onda komentira slanje mailova u kojima ih se prvo traži da zovu pacijente na cijepljenje pa ubrzo nakon toga da obustave pozive te nakon nekoliko sati da ipak ponovno pozivaju ljude.
"Prvo smo krenuli s tim da ćemo cijepiti 644 ljudi pa smo potom osigurali dodatne ljude koji će cijepiti te smo onda odlučili da idemo procijepiti 1100 ljudi. Sad imamo dovoljno cjepiva, jer ih puno ne želi AstraZenecu. Stvarno mi nije jasno zašto se obiteljski liječnici žale, jer ih mi ovako rasterećujemo", kazao je Bosilj za Index.