YOUTUBE, jedna od najpopularnijih online platformi, uvodi značajnu promjenu u načinu na koji štiti mlađe korisnike.

Tvrtka će u Sjedinjenim Američkim Državama početi koristiti alat temeljen na umjetnoj inteligenciji za procjenu dobi korisnika, neovisno o datumu rođenja koji su unijeli prilikom registracije. Iako je cilj spriječiti maloljetnike da zaobilaze dobna ograničenja za sadržaj poput nasilja ili golotinje, ovaj potez izaziva i zabrinutost zbog privatnosti, piše Time.

Kako funkcionira AI alat?

Novi sustav, koji se već neko vrijeme koristi na drugim tržištima, analizirat će ponašanje korisnika kako bi procijenio njihovu dob. James Beser, direktor upravljanja proizvodima u odjelu YouTube Youth, objasnio je da će model "interpretirati razne signale", uključujući "vrste videozapisa koje korisnik pretražuje, kategorije videozapisa koje je gledao ili dugovječnost računa".

Ako umjetna inteligencija procijeni da je korisnik mlađi od 18 godina, YouTube će automatski aktivirati zaštitne mjere.

To podrazumijeva isključivanje personaliziranih oglasa, uključivanje podsjetnika za pauze i spavanje te ograničavanje preporuka kako bi se smanjilo ponovno izlaganje određenim vrstama sadržaja. "Dopustit ćemo samo korisnicima za koje je procijenjeno ili potvrđeno da su stariji od 18 godina da pregledavaju sadržaj s dobnim ograničenjem", naglasio je Beser.

Korisnici za koje sustav pogrešno procijeni da su maloljetni imat će mogućnost žalbe. Svoju punoljetnost moći će potvrditi putem kreditne kartice, selfija ili službenog osobnog dokumenta.

Oni koji to ne žele, zadržat će zaštitne postavke za tinejdžere. Ova promjena utjecat će i na kreatore sadržaja, kojima bi se mogao smanjiti prihod od oglasa ako se utvrdi da njihovu publiku čine uglavnom maloljetnici.

Zašto YouTube uvodi ovu promjenu?

Odluka YouTubea dolazi kao odgovor na sve veći politički pritisak u SAD-u i svijetu da se učini više na zaštiti djece i tinejdžera na internetu. Platforme se suočavaju s problemom jer mladi korisnici lako zaobilaze postojeća ograničenja lažiranjem datuma rođenja.

U SAD-u je nedavno potvrđen zakon u Teksasu koji zahtijeva provjeru dobi na stranicama sa seksualno eksplicitnim sadržajem, a u Kongresu se ponovno raspravlja o Zakonu o sigurnosti djece na internetu (KOSA). Slični trendovi vidljivi su i globalno – Australija razmatra zabranu društvenih mreža za mlađe od 16, dok je Ujedinjeno Kraljevstvo već uvelo stroži Zakon o online sigurnosti.

Zabrinutost zbog nadzora i privatnosti

Unatoč etički ispravnom cilju, tehnologija za procjenu dobi izaziva ozbiljnu zabrinutost. Organizacija za digitalna prava Center for Democracy & Technology upozorava da bi sustav mogao pogrešno klasificirati odrasle korisnike i uskratiti im pristup sadržaju.

"Ako odrasla osoba bude pogrešno klasificirana kao dijete... morat će birati između žalbe... i prijenosa svoje osobne iskaznice ili potpunog odustajanja od pristupa usluzi", navode.

Plan YouTubea našao se na udaru kritika i zbog potencijalnog kršenja privatnosti. Peticija na stranici Change.org, koja je prikupila više od 68.000 potpisa, upozorava na "masovni nadzor i kontrolu podataka", jer se dob procjenjuje analizom cjelokupne povijesti gledanja.

"Jednom kada se ovi sustavi normaliziraju, rijetko nestaju – oni se šire", stoji u peticiji. "Ako sada ne progovorimo, riskiramo gubitak naše sposobnosti slobodnog pregledavanja, stvaranja i uživanja u sadržaju. Tu se ne radi samo o YouTubeu, nego o digitalnoj slobodi."