Budite spremni za obranu: Što učiniti kad vam je e-mail hakiran?
Foto: Shutterstock
DA NAM je e-mail račun hakiran najčešće saznamo kad nas prijatelji upitaju jesmo li im stvarno htjeli poslati reklamu za Viagru ili je posrijedi nešto drugo. A u takvim slučajevima ne valja se uhvatiti za glavu i kukati, već prionuti na posao.
Za razliku od Facebooka, Twittera i sličnih mreža, još se uvijek u poslovnoj i privatnoj komunikaciji oslanjamo na sigurnost elektroničke pošte, e-maila. A kada vam se učini da nešto s vašim mailom ne valja, to nije zato što kompjuter "ima loš dan", već je riječ o ozbiljnom napadu hakera na vašu privatnost.
Vaš je e-mail dio vašeg identiteta i važno je njime baratati inteligentno, sigurno i diskretno; budno pratite sve aktivnosti koje vam se učine čudnima. ABC je sastavio listu načina na koje biste trebali uzeti stvari u svoje ruke ako dođe do ovakve situacije.
1. Promijenite lozinku
Ako su hakeri bili nespretni, zaboravili su promijeniti vašu lozinku, a vi se još uvijek možete ulogirati u svoj mail - učinite to odmah i promijenite je u novu, jaču lozinku. Izbjegavajte imena ljubimaca, datume rođenja i adrese.
2. Preuzmite ponovo kontrolu nad vašim mailom
Ako vam je mail blokiran, slijedite upute vašeg e-mail poslužitelja. Promijenite zatim lozinku i sigurnosna pitanja: budite kreativni s odgovorima jer je haker možda već saznao sve o vama. Otežajte im posao kako god možete.
3. Prijavite problem poslužitelju
Programeri vašeg e-mail poslužitelja već su se s takvim problemima susretali i mogu vam detaljnije pomoći.
4. Obavijestite prijatelje
Odmah obavijestite osobe s kojima komunicirate putem maila i upozorite ih na sumnjive poruke koje bi mogli dobiti od vas. Oni bi zatim također trebali "pojačati" svoju zaštitu na kompjuteru.
5. Skenirajte kompjuter antivirusnim programom
Nemojte misliti kako hakeri ovo rade iz čiste zabave. Oni su vjerojatno nanjušili novčanu korist od vaših osobnih podataka, stoga obratite pozornost na viruse "trojance". Ubacivanjem ovog virusa kradljivci mogu doći do svih vaših lozinki i informacija. Ako dođe do tog problema, nije vrijeme za škrtarenje: nabavite sofisticirani antivirusni program i riješite se svih virusa, spywarea i malwarea.
6. Provjerite svoje osobne postavke na mailu
Uvjerite se kako hakeri nisu uključili automatsko prosljeđivanje svih vaših mailova; ako jesu, sve ih odmah obrišite. Također, provjerite je li potpis u vašem mailu zaista vaš; netko je mogao dodati štetne linkove koji bi mogli zaraziti nekoga kome šaljete mail.
7. Promijenite svoje lozinke na ostalim stranicama i mrežama
U slučaju da imate iste lozinke za više vaših računa, promijenite ih odmah. Mnogi to rade jer je lakše zapamtiti jednu šifru nego više njih, a to nikako nije dobra ideja. Promijenite ih sve i neka budu različite.
8. Provjerite sve e-mail foldere
Ljudi često šalju povjerljive podatke putem maila te ih zatim spremaju na svom kompjuteru. Ako je to slučaj, odmah promijenite korisnička imena i lozinke za sve vaše online mreže i račune.
9. Pratite sve!
Ako je haker mogao doći do vaših najvažnijih podataka, jako je bitno da pratite sve vaše račune i uočavate sumnjive promjene. Lako možete pratiti sve što se zbiva, primjerice s vašom kreditnom karticom, te prijaviti službi za korisnike ukoliko dođe do promjena koje niste vi sami prouzrokovali. Tvrtka zatim može "zamrznuti" vaš račun dok se sumnjive djelatnosti ne razjasne.
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
bi Vas mogao zanimati