ANKETA Ovo su najiritantnije stvari kod rada u uredu. Koja vam je najgora?
Sadržaj nastao u suradnji s: Tomato
U nekom trenutku u karijeri često shvatimo da posao sam po sebi nije problem. Svi moramo raditi i to je u redu. No problem nastaje kada u poslu koji radimo primijetimo neke obrasce koji su se tko zna kako uvukli u svakodnevnicu i iz nekog razloga postali standard, a zapravo ih nitko ne voli.
Ovo su takvi obrasci.
1. Sastanak koji je mogao biti e-mail
Sjedite na sastanku, slušate prezentaciju i već nakon 5 minuta vam je jasno - ovo je moglo doći u inbox. Bez označavanja na kalendaru, bez rezerviranja dvorane, bez "možete li svi u 10?".
Naravno, nitko neće reći naglas da je sastanak bio nepotreban i da svi imate pametnijeg posla, samo ćete svi klimati glavom i ići dalje.
2. Videopoziv bez zaključka
A kad smo kod nepotrebnih sastanaka, poseban krug pakla rezeviran je za videopozive. Sat vremena razgovora, razmjene mišljenja i "dobrih inputa", ali na kraju nitko nije rekao ništa konkretno.
Nema nikakvih konačnih odluka, nema sljedećih koraka, nema odgovornosti. Uvijek samo rečenica: "Ajmo ovo još malo razraditi pa se opet čujemo." I tako u krug.
3. Korporativne fraze bez značenja
Postoji cijeli paralelni jezik u kojem se govori puno, a ne kaže ništa.
"Moramo se bolje uskladiti", "trebamo biti proaktivni", "moramo pristupiti tome ozbiljno", "trebamo biti usmjereni na rješenja"...
Svi razumiju što treba napraviti, ali se to iz nekog razloga uvijek zamota u slojeve "usklađivanja", "reorganizacije" i "optimizacije", pa na kraju treba dodatni napor da se dođe do jednostavne poruke.
Sve može biti puno jednostavnije
Navedene stvari nam sve više idu na živce. Svi smo u suštini jednostavni i tražimo stvari bez skrivanja i bez nepotrebnih komplikacija.
Zato je Tomato odlučio maknuti sve ono što inače živcira ljude kod telekoma:
- Tomato je 100% digitalan - to znači da se kupnja tarife, odabir između fizičkog SIM-a ili eSIM-a i provjera stanja rješavaju kroz aplikaciju ili web, bez dodatnih koraka i bez potrebe za fizičkim odlascima.
- Bon ili pretplata? Svejedno - postoje tri tarife s različitim nazivima, cijenama i količinom jedinica, a na vama je samo da odaberete način plaćanja.
- Autopay - opcija automatskog plaćanja omogućuje da se tarifa obnavlja svakih 30 dana, bez uplatnica i bilo kakvih dodatnih radnji.
4. Team building vikendom
Na papiru je ideja dobra. Povezivanje tima i jačanje odnosa kako bi zaposlenici kasnije bolje surađivali. No realnost je da većina ljudi samo želi slobodan vikend i bilo bi im puno draže da firma žrtvuje jedan radni dan, ako se već mora "jačati timski duh".
Ljudi imaju svoje živote, planove i potrebu za odmorom, ali se očekuje da budu entuzijastični oko aktivnosti koje im nisu izbor, pa se zato na kraju svi trude izgledati kao da im je super, dok zapravo broje sate do povratka kući.
5. "Hitno" koje nikad nije stvarno hitno
Sve je hitno, sve je ASAP, sve je "trebalo jučer", a onda se ispostavi da nigdje zapravo nije gorjelo. Kad je sve prioritet, na kraju ništa nije prioritet, samo raste stres bez stvarnog razloga.
Možda je to onaj "rad u dinamičnom okruženju" koji smo ignorirali kod prijave na posao.
6. E-mailovi s pola firme u CC-u
Nitko ne želi preuzeti odgovornost pa se uključi pola firme. Odjednom ti je inbox pun poruka koje možda jesu relevantne, ali ne znaš trebaš li ti nešto napraviti ili samo biti "u toku".
Transparentnost je super, ali ovo često nije to.
7. Kompliciranje procesa koji nisu komplicirani
Postoje zadaci koji bi trebali trajati 5 minuta, ali se pretvore u mali projekt. Zašto? Jer "takva je procedura". Trebaš odobrenje, pa još jedno, pa dokument, pa ubaciti u alat koji nitko ne zna koristiti... Nikad kraja.
I kad pitaš može li se taj proces ubrzati ili pojednostaviti, često je odgovor samo "tako smo oduvijek radili", kao da to opravdava činjenicu da je taj način rada loš.
Dio poslovnog svijeta očito voli komplicirati stvari. Sastanci bez potrebe, procesi bez logike i komunikacija koja zvuči nepotrebno konfuzno. Nažalost, vjerojatno će dio toga uvijek ostati, ali nema razloga da se ista logika prihvaća svugdje drugdje.
Zato u Tomatu pokazuju da stvari mogu funkcionirati i bez toga. Jer kad nešto može biti jednostavno, stvarno nema smisla komplicirati.
Sponzorirani sadržaj donose Index i Tomato u skladu s najvišim profesionalnim standardima.