Nike se ispričao Hrvatima kojima je poništio narudžbe i poslao im kod s popustom
Pri kreiranju rubrike Index Shopping nastojimo izdvajati odlične proizvode koji se i nama sviđaju te odlične akcije i popuste. Ne objavljujemo proizvode koje i sami ne bismo kupili ili smatramo da njihova promocija nije u skladu s profesionalnim standardima. Neki proizvodi u rubrici Index Shopping mogu biti sponzorirani.
NIKE je prije Božića prošle godine imao grešku na svojoj internetskoj stranici i uz cijene koje su trebale biti u eurima stavio je valutu kune. Hrvati su brže-bolje iskoristili tu situaciju i krenuli u šoping. Kupovali su hudice po 65 kuna umjesto 500, kratke hlače isto za 65 kuna, a majice po 30 kuna umjesto 230.
Nakon par dana Nike je krenuo s otkazivanjem tih narudžbi uz objašnjenje da su naručeni artikli nedostupni. To je razljutilo brojne kupce koji su smatrali da je Nike ipak trebao ispoštovati narudžbu, unatoč grešci s cijenama.
Stigao epilog priče
No danas, izgleda, ta je priča napokon dobila svoj epilog. Brojni su kupci od Nikea primili mail u kojem im se ispričavaju na otkazivanju narudžbe zbog tehničke greške te su im u znak isprike poslali promo kod od 50% popusta na iduću narudžbu.
"Nedavno smo vas obavijestili da je vaša narudžba otkazana zbog tehničkog problema. Shvaćamo da vam je ovo možda uzrokovalo neugodnosti i iskreno se ispričavamo zbog toga. Hvala vam na strpljenju dok smo radili na rješavanju problema. Kako bismo riješili ovu neugodnost i kao gestu ljubaznosti, sa zadovoljstvom vas obavještavamo da ćete primiti jedinstven i jednokratan promotivni kod za 50 popusta", stoji između ostalog u mailu.
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
bi Vas mogao zanimati