DEVETERO slijepih i jedan slabovidni putnik izbačeni su iz aviona tvrtke Ryanair svega nekoliko minuta prije polijetanja zrakoplova prema Italiji u koju su slabovidni putnici htjeli otputovati. Izbačeni putnici su, piše The Independent, namjeravali putovati na odmor, no samo nekolicina njih je stigla do Italije.

Nakon što je skupina slabovidnih Britanaca prošlog tjedna prošla "check in" šalter i već se smjestila u avion, svega pet minuta prije polijetanja prišao im je pilot i pitao ih ima li među njima slijepih osoba. Odgovorili su mu kako su jedna ili dvije osobe slijepe, na što im je pilot odgovorio kako se na zrakoplovu već nalaze tri invalidne osobe te da će slabovidna družina morati napustiti letjelicu.

"Bilo je užsno. Osjećate se kao kriminalac. Bili smo totalno razočarani." - rekao je jedan od izbačenih putnika, Beryl Barton iz Norwicha.

"Izmarširali su nas kroz prolaz zrakoplova i onda se pojavila ta žena i kazala nam: Naravno, sišli ste uz vlastitu suglasnost, na što smo uzviknuli: Ne, nismo!" - rekao je Barton.

Putnici su nakon toga ostali na aerodromu Stansted kraj Londona, a neki od njih, koji su odlučili da će ipak nastaviti putovanje, su više od šest sati čekali do idućeg leta prema Italiji. Drugi dio družine prenoćio je na aerodromu, a jedna je žena nakon svega odustala od putovanja.

Pilot je putnicima rekao kako na jednom letu Ryanaira smiju biti najviše četiri invalidne osobe, a budući da su tri invalida, koja su putovala nevezano uz deseteročlanu družinu, već bili u avionu, pilot je odlučio da slabovidni putnici moraju izaći iz zrakoplova.

Bilo kako bilo, slabovidna putnica koja je odlučila odgoditi odmor u Italiji je rekla da njena i prisutnost njenih prijatelja nije ugrožavala sigurnost leta, te je dodala kako svih deset izbačenih putnika mogu hodati i da bi se u slučaju potrebe mogli lako iskrcati iz zrakoplova.

Tzv. "low cost carrier" Ryanair je u Britaniji poznat po incidentima s invalidnim putnicima, a inače među putnicima nije osobito omiljen zbog nekvalitetne usluge. Glavna, i prema nekima - jedina, prednost mu je vrlo niska cijena putnih karata, a putnici zauzvrat dobivaju jeftino prebacivanje "od točke A do točke B".

Prošle godine je tvrtka izgubila sudsku tužbu od putnika kojemu je naplaćeno dodatnih 18 funti na osnovnu cijenu karte, i to zbog toga jer se na zrakoplov ukrcao u invalidskim kolicima. Nakon toga kompanija je rekla da će presuda rezultirati povećanjem cijena karata.

Da se radi o kompaniji koja zaista "pazi" na svaku funtu, svjedoči podatak da uposlenici tvrtke sami plaćaju uniforme u kojima rade, a zanimljiv je i podatak da je vodstvo tvrtke zabranilo svojim djelatnicima da na poslu pune svoje mobitele.